• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 领导好
• 年底双薪
• 包吃包住
• 人性化管理
• 五险一金
• 管理规范

1、要熟知酒店内所进行的各项活动。（包括当天的宴会会议、VIP接待及酒店促销等）
2、必须随时做好为向客人提供高效率服务的准备。
3、当客人抵店时，行李员要迎候客人，帮客人提行李，并提供相应的行李服务。
4、礼宾部员工要引领客人至前台，协助客人办理入住手续，带客人进房并向客人提供一些有关酒店设施及服务的信息。
5、为顾客提供邮寄信件包裹、出租车叫车服务、豪华轿车用车安排、委托代办等服务。
6、要保持大堂、酒店入口处、礼宾工作区域及行李房的整洁。
7、为客人提供行李寄存服务。
8、为客人主动提供旅游咨询服务，尤其是西溪湿地旅游知识介绍，根据客人需求，开据相关介绍信并介绍行程路线。
9、为客人提供开关车门服务。
10、根据前台指示协助客人换房并提供相应服务。
11、在前台为客人办理入住及退房时，根据需要为客人提供茶水服务。
12、遵守杭州西轩酒店的各项规章制度，力求达到标准。
13、完成主管指派之其他工作内容。
14、工作时间：做二休二     8:00--20:00

  杭州西轩酒店，是融合精致优雅与高端品牌Spa，为宾客提供先进美疗设施与康健服务的艺术精品酒店。   作为现代艺术精品酒店，西轩的建筑风格简洁现代，楼高三层，占地近17,000平方米的空间，68间客房与套房风格各异却气质相当，简约华贵中蕴含诗意隽永的舒适体验。西轩的文化底蕴及气质更体现于她那拥有近6000本藏书的心灵图书馆篆香以及启迪人心的诸多艺术收藏。   在满足感知与心灵补给的同时，西轩打造了一流的美疗与康健之所西轩Spa，带来极致奢享体验。莅临西轩，重拾对生命的喜悦与热情，完成一趟内外转变、极致的身心灵和谐美之旅。