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1、执行酒店总经理的经营管理指令，向其负责及报告工作。
2、督促、协调客房部运作。为住客提供规范化、程序化的优质服务及个性化服务。
3、制定部门工作计划，检查督促工作进度，协调工作关系，研究解决管理中出现的问题。
4、制订本部门员工培训计划，合理分配及调度人员。
5、负责客房部设施设备的使用和管理，定期检查、盘点，防止损坏和丢失。
6、建立良好的客户关系，听取和搜集客人意见，处理投诉，改进工作。
7、负责部门员工调动、奖惩等人事问题。
任职要求：
1、酒店管理等相关专业，大专及以上学历。
2、5年以上五星级酒店同岗位工作经验优先录用。
3、普通话标准，英语四级优先录用。
4、熟练使用相关办公软件。
5、具有良好的沟通技巧及对客沟通能力，敬业精神，职业道德操守，以及责任心与执行力。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
政府机关/非营利机构
韩城黄河明珠开元名都大酒店由西韩集团独资兴建，总投资15亿元，由开元酒店集团管理。酒店位于陕西省韩城市乔南东路与盘河路交汇处，是韩城地标性建筑，也是韩城市首家集住宿、餐饮、健康、娱乐、商务、旅游于一体的五星级酒店。酒店总建筑面积11万平方米，拥有各式豪华智能客房352间，880平米的总统套房1间。餐饮中西荟萃拥有行政酒廊、金爵包厢、大型生态餐厅、品地方美食，观全城美景的旋转餐厅，总计餐位2000余座，拥有2个1000平米的豪华无柱式多功能厅，以及18间不同规格的会议室，直升机停机坪及1500个停车位。此外酒店配备健康中心、健身房、室内四季恒温泳池、KTV、棋牌等娱乐设施。 独有的显赫风范，完美的尊享服务，代表全球化生活方式的西北标志性酒店，为运筹帷幄的您锦上添花，尽享非凡奢华体验。
