岗位职责：
1. 根据客人的预定要求登记并分房。如果客人并未做预定，为他提供适合的住宿。
2. 如有需要提供给客人协助。
3. 对客人的询问做出回答，提供有关酒店服务和设施的信息，其他所能提供的信息，包括事件，人物，娱乐场所，名胜古迹，文化娱乐表演等等。
4. 处理并控制客人房间钥匙，确保每个房间都有钥匙，收取钥匙并将它交给准确的客人，为钥匙遗失的客人做附加钥匙，确保在客人结账时能归还钥匙，并与钥匙保管员一起保管储备钥匙。
5. 保持准确的房态，如空房，未清理，等等。并保留准确的酒店客人的纪录。
6. 将本部门房态报告与客房部的做比较，如有任何差异，向前台接待主管/前厅部经理助理汇报。
7. 为贵宾客人和团队定房，预先为他们做登记并根据需要与上级及客房部联系。
8. 制作指定的报告并保留需要统计数据的记录，如：
(a)    每日到店离店客人记录
(b)    卖房资本调整
(c)    房间报告
(d)    贵宾和特殊注意列表，等等
9. 处理客人投诉，询问和要求。对重要问题汇报上级。
10.   适当利用所有前台办公资源，报表，设备。
11.   维护工作区域的清洁。
12.    其他被指派的任务。

任职资格：
1.相貌端正，身体健康，女160CM以上，年龄20-30周岁之间。
2.电脑操作熟练，语言表达清晰，有一定的英语听说读写能力，具有大学英语四级以上证书或饭店旅游英语A级证书。
3.大学专科及以上学历优先；
4.1年的工作经验优先

上海临港豪生国际酒店（Howard Johnson Plaza Lingang Shanghai）坐落在上海最具发展潜力的“魅力之城 ”——临港新城的产业区中心地带，由三幢欧陆式风格的主体建筑构成，是一家由德国著名设计事务所按照国际标准设计、建造的超四星级豪华商务酒店，是国际著名酒店管理集团——美国豪生国际酒店管理集团旗下的一员。酒店毗邻滨海高尔夫球场、鲜花港、海滨森林公园、洋山国际深水港等，交通便利，地理位置优越，首座跨海大桥以及多条高速道路，为您的出行提供便捷保障。酒店拥有各类豪华套房、客房182间/套，其中59间/套是酒店公寓，并配有彰显皇家风范的中、西餐厅和宴会厅，多功能大小会议室等，以及充满异国风情的酒廊、西饼屋、健身房、精品屋、商务金融中心等设施，能满足客人商务办公、会务宴请和旅游休闲的全方位服务需求。有意者，请携带下列证件：一寸免冠照片、身份证与学历证书原件及复印件或工作证明来酒店人力资源部面试；为了您的交通方便，请认真查阅以下乘车线路，如有疑问请随时与酒店人力资源部联系。酒店每周面试时间为：每星期一 至 星期五 09：00 – 16：00 联系地址：上海市浦东新区新元南路555号联系  人：庄小姐联系电话：021 3828 8888 转22783