招聘前台接待_馨月汇母婴度假酒店（北京）有限公司招聘信息-最佳东方

工作内容：

1）严格按照服务接待礼仪，做好客户的接待服务工作，为客户提供复印、打印及传真等商务服务。

2）熟练掌握会所客房的类型、设施、房价及运作情况，做好客户入住登记和各项收费工作。

3）负责前台入住率、各项收费等统计工作，报客服主管。

4）认真接听、处理来电和转接电话。

5）负责洽谈区的茶水供应服务及卫生清洁工作。

6）负责接待入所咨询客户，并于咨询部对接，咨询师做专业接待与讲解。

7）负责对财务随时沟通当天入账及入离所客人交款情况。

8）负责发放每天值班经理所用值班本、值班手机和房卡，并与值班经理做好客户事宜的对接工作。

9）负责欢迎及欢送如离所客人。

10）负责客人家属刷梯控工作，方便客人家属探访。

11）负责与门童对接客人停车事宜。

任职资格：

教育程度：大专

能力：具备较好的沟通能力，独立工作能力，良好的团队协作精神。

专业要求：酒店管理相关专业

必要工作经验：2年以上相关岗位从业经验

其他:形象气质佳、身高165cm以上，身材匀称。

馨月汇CAREBAY成立于2007年8月，上海为运营总部，是专业从事高端母婴月子专护及其他母婴相关延伸服务的机构，馨月汇母婴专护月子会所融星级服务与专业护理为一体，开创了行业先河，是中国妇幼保健协会产后母婴康复机构管理委员会副理事长单位、中国保健协会理事单位、中国保健协会的母婴保健研究基地，并获得全国"母婴专护服务"企业资质，目前为中国高端母婴专护服务领先品牌，处于行业领先地位。公司采用集团化管理模式，具有严格的管理体系，统一的服务标准，系统的质量控制，为每一位贵宾提供专业、规范、细致、温馨的服务，并立志成为客人满意、员工自豪、行业领先、社会赞誉的中国母婴健康服务产业的持续领跑者！馨月汇的理念是“一个月关爱，一辈子关怀”，“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼”是馨月汇的公司使命， “学习、传承、传递”是馨月汇的员工精神！馨月汇视员工为公司的伙伴，公司在保持健康、赢利性增长的同时，愿意为努力付出的员工提供不断成长的平台与发展空间！馨月汇员工发展计划：通过提供各类培训机会，竭力帮助员工提高和发展技能，让员工获得“终身可被雇佣的能力”；注重人才的挖掘和培养，致力于员工的职业、事业和生活规划；实行外部招聘、内部优先的用人原则，鼓励员工实现内部提升和发展；用人标准：良好的个人素质、良好的职业素质和职业操守、良好的职业技能；薪资标准：领先行业标准，通过定期考核获得晋升及调薪机会；员工一经录用，将享受五险一金、带薪年假、生日礼金、结婚礼金、生育礼金、丧葬慰问金、节日福利、员工体检、交通补贴、工作餐补贴、补充商业医疗保险等良好的福利待遇。馨月汇总部地址：上海市静安区南京西路1788号702室馨月汇浦东会所：上海市浦东新区桃林路1160号馨月汇静安会所：上海市静安区康定路988号馨月汇北京会所：北京市朝阳区芳园西路3号馨月汇国际C栋馨月汇深圳会所：深圳市南山区东滨路4357号