• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 交通补贴
• 月度、年终绩

 一，工作职责：
1 负责组织、协调客房和公共区域的清扫工作；
2 培训和督导下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作，保持客房、公共区域、工作区 域的管理、服务及卫生等处于良好状态；
3 每天排房和安排客房服务员的工作，主持每天的楼层服务例会；
4 每天对客房抽查，仔细检查清扫质量，巡视公共区域，督导客房服务员按标准实施卫生 工作；
5 做好宾客遗留物品的保管和登记；
6 发现客房设施设备故障，及时联系工程人员维修；
7 妥善处理宾客投诉。有关信息向总经理助理汇报；
8 制定客房设备设施保养计划、公共区域大清洁计划及服务用品添置计划；
9 负责客房服务用品的管理，保持仓库物品堆放整齐，领用合理，消耗控制得当，每月盘 点及编制预算。盘点明细表和预算申请表交总经理助理审核；
10 负责对新进客房服务员的岗位操作培训；
11 负责酒店客房钥匙管理，做好部门内员工考勤及排班；
12 每天负责清洁用品、用剂的发放和回收工作。指导客房服务员正确、安全地使用和稀释 清洁剂；
13 负责协助酒店日常安全保卫和消防工作。在工作时间，维护酒店治安秩序，督促、检查管理区域内的防火工作，保证所有消防通道畅通无阻，消防器具完好无损，确保酒店客人和员工的生命和财产安全。并在日常的工作中，按照酒店接待标准，协助酒店做好相关客人接待服务工作，为酒店树立良好的品牌和公众形象。
14 完成上级安排的其他工作。
二， 任职标准
1 大专以上学历，年龄在 45 岁以下；
2 爱岗敬业，认真负责；
3 具有较强的服务意识和协调、沟通能力；
4 具有酒店客房服务和管理三年以上工作经历。
工作地点：
文成天鹅堡开元曼居度假酒店（温州市文成 石垟林场森林公园）

     杭州花家山庄是一家别墅式商务会议型度假酒店，为浙江省外事接待单位，曾接待过国内外众多政要及社会知名人士。“青山滴翠湖水碧，绝幽山庄名花家”正是金庸先生在游览花家山庄后亲笔为山庄写下的的由衷赞叹。    山庄位于杭州西湖风景名胜区中心位置，地处十里杨公堤南首，东览湖光山色，西眺南山胜境，山庄曲径通幽，闹中取静，绿地面积90%以上，庄内山环水绕，泉水潺潺，树竹蓊郁，友谊碑、东坡亭、人之精灵石雕等各类人文景观点缀其中，与美丽的西子湖融为一体，被誉为都市里的桃源。 ◇ 山庄官网：www.hzhjsz.com