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岗位职责
确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。
确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。
确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。
准备员工排班表,确保团队严格遵守时间,负责团队的评估和团队纪律。
实施员工培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。
和厨房团队建立有效的沟通和友善的工作关系。
确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。
提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。和其它部门建立关系。
确保运营与餐饮部其他分部门:咖啡厅,宴会厅、大堂酒廊等保持密切的联系。监督和保持餐饮部的预算,收入和成本的目标。
根据要求在期限聂完成所有需要的报告和报表。
提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。
岗位要求
全面的餐饮部运营知识。
3年相关的工作经验,5年主管级经验。
良好的管理技能,持有商业的敏锐感。
积极主动和精力充沛,领导才干,和团队有良好的沟通。
整洁干净的仪容仪表。
欢迎加入武汉香格里拉Welcome to join Shangri-La Wuhan武汉香格里拉坐落于汉口核心地段,距离三条地铁线交汇的香港路地铁站约2分钟路程,酒店拥有442间精致典雅的客房和套房,提供香苑西餐厅、香宫中餐厅、大堂酒廊3个各具特色的餐饮体验,酒店拥有1600㎡无柱宴会厅及多个多规格多功能厅,酒店均配备无线和宽带上网、ISDN和卫星链接设施,可满足您不同的会议需求。位于四楼的健体水疗中心,配备高端健身区、室内恒温泳池、水疗中心及瑜伽天台花园,为您打造都市高端运动空间。武汉香格里拉中心坐落于建设大道武汉香格里拉大酒店东侧,全新的甲级办公楼,提供一站式商务、办公和休闲服务。