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岗位职责
1、制定并完善酒店各项培训管理制度。
2、协助进行全酒店各部门日常培训需求分析,制定全酒店培训计划。
3、负责全酒店员工的各类培训工作包含不限于:入店培训,技能培训,服务意识、培训技巧,外派培训,交叉培训等。
4、组织酒店各类相关员工活动及文化走廊更新
5、完成各类报表,各部门培训计划、检查和监督培训计划实施。
6、协助培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。
7、编辑更新酒店各类产品或者推广信息,指导部门培训员完成培训计划8、完成集团线上培训各项培训项目推广及各类课程指标
9、践行并推广集团企业文化
岗位要求
1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。
2、具有良好的沟通能力和协调能力。
3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。
4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。
5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
欢迎加入武汉香格里拉Welcome to join Shangri-La Wuhan武汉香格里拉坐落于汉口核心地段,距离三条地铁线交汇的香港路地铁站约2分钟路程,酒店拥有442间精致典雅的客房和套房,提供香苑西餐厅、香宫中餐厅、大堂酒廊3个各具特色的餐饮体验,酒店拥有1600㎡无柱宴会厅及多个多规格多功能厅,酒店均配备无线和宽带上网、ISDN和卫星链接设施,可满足您不同的会议需求。位于四楼的健体水疗中心,配备高端健身区、室内恒温泳池、水疗中心及瑜伽天台花园,为您打造都市高端运动空间。武汉香格里拉中心坐落于建设大道武汉香格里拉大酒店东侧,全新的甲级办公楼,提供一站式商务、办公和休闲服务。