• 五险一金
• 带薪年假
• 年度旅游
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 年终奖金
• 生日礼物
• 工会福利
• 学习发展
• 管理规范

岗位职责：
1.全面掌握香格里拉标准操作政策和程序方面的知识。
2.管理宾客关系部的运作和工作流程，使宾客满意度最大化。
3.管理和引导员工并且确保酒店政策和程序的执行。
4.获得客人的意见，举行每日和每月会议并指出服务中需要提高的区域。
5.创造积极和谐的工作环境以促进和发展团队精神。
 
岗位要求：
1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2.形象气质佳，精通电脑操作，具备一定的英文听说读写能力。
3.熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。
4.热爱酒店工作，善于交际，具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
5.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，有很强的组织管理技巧，可以高效的完成任务。

欢迎加入武汉香格里拉Welcome to join Shangri-La Wuhan武汉香格里拉坐落于汉口核心地段，距离三条地铁线交汇的香港路地铁站约2分钟路程，酒店拥有442间精致典雅的客房和套房，提供香苑西餐厅、香宫中餐厅、大堂酒廊3个各具特色的餐饮体验，酒店拥有1600㎡无柱宴会厅及多个多规格多功能厅，酒店均配备无线和宽带上网、ISDN和卫星链接设施，可满足您不同的会议需求。位于四楼的健体水疗中心，配备高端健身区、室内恒温泳池、水疗中心及瑜伽天台花园，为您打造都市高端运动空间。武汉香格里拉中心坐落于建设大道武汉香格里拉大酒店东侧，全新的甲级办公楼，提供一站式商务、办公和休闲服务。