• 提供食宿
• 五险一金
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 年终奖金
• 生日礼物
• 工会福利
• 学习发展
• 人性化管理
• 管理规范

岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验一年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

欢迎加入武汉香格里拉Welcome to join Shangri-La Wuhan武汉香格里拉坐落于汉口核心地段，距离三条地铁线交汇的香港路地铁站约2分钟路程，酒店拥有442间精致典雅的客房和套房，提供香苑西餐厅、香宫中餐厅、大堂酒廊3个各具特色的餐饮体验，酒店拥有1600㎡无柱宴会厅及多个多规格多功能厅，酒店均配备无线和宽带上网、ISDN和卫星链接设施，可满足不同的会议需求。位于四楼的健体水疗中心，配备高端健身区、室内恒温泳池、水疗中心及瑜伽天台花园，为您打造都市高端运动空间。武汉香格里拉中心坐落于建设大道武汉香格里拉大酒店东侧，全新的甲级办公楼，提供一站式商务、办公和休闲服务。