工作地点:前台/豪华阁
岗位职责:
负责在前厅范围内的对客服务,为客人办理入住登记和退房手续,做到热情友好,彬彬有礼,同时负责财务帐目和收集整理客人的资料,建立客人的忠实感,保障客人的隐私安全,协助部门程序的改进。
任职资格:
1- 大专以上学历,有同岗位工作经验者优先。2- 良好的中英文沟通能力和服务意识,热爱酒店业。
3 - 能吃苦耐劳,适应倒班。
4 - 知晓相关酒店财务制度,具有很好的团队协作能力。
欢迎加入武汉香格里拉Welcome to join Shangri-La Wuhan武汉香格里拉坐落于汉口核心地段,距离三条地铁线交汇的香港路地铁站约2分钟路程,酒店拥有442间精致典雅的客房和套房,提供香苑西餐厅、香宫中餐厅、大堂酒廊3个各具特色的餐饮体验,酒店拥有1600㎡无柱宴会厅及多个多规格多功能厅,酒店均配备无线和宽带上网、ISDN和卫星链接设施,可满足您不同的会议需求。位于四楼的健体水疗中心,配备高端健身区、室内恒温泳池、水疗中心及瑜伽天台花园,为您打造都市高端运动空间。武汉香格里拉中心坐落于建设大道武汉香格里拉大酒店东侧,全新的甲级办公楼,提供一站式商务、办公和休闲服务。