宾客服务中心接待员
2.2千-2.5千
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发布于 11-14
宾客服务中心接待员
2.2千-2.5千
锦州 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、处理所有通过电话、传真或邮件收到的预订、更改和取消请求。

2、确定客人的预订需求并确定合适的房间类型。

3、确认房间类型和价格是否可用。

4、向来电者解释担保、优惠费率和取消政策。

5、回答有关酒店设施/服务和房间住宿的问题。

6、解决并记录客人的问题和关注事项,向相关部门转接和汇报。

【岗位要求】
1、沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识;
2、熟练使用相关办公软件。

【福利待遇】

五险一金;带薪年假;免费食宿;节日福利;每周双休

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-一般
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
辽宁省锦州市松山新区科技路68号
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职位联系人
Rola Zhao
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
锦州喜来登酒店坐落于辽宁省锦州市中心商务区,与锦州国际会展中心相邻,各政府机关及金融商务机构近在咫尺。427间客房及套房均配备喜来登特色睡眠体验睡床、宽大办公桌、高速上网接入以及独一无二的全景落地窗,宾客将在此获得舒适而愉悦的住宿体验。会议及宴会场地面积从 48 至 750 平米不等,配备完善的会议与宴会视听设备。无论是商务会议、庆祝活动还是婚礼,经验丰富的专业工作人员将协助打理一切必要细节。盛宴标帜餐厅和采悦轩中餐厅内提供花样繁多的美食选择。大堂吧提供各色饮品及小食。酒店健身中心配备国际一流品牌的健身器械。375平方米恒温游泳池,二十四小时水循环过滤系统确保水质清透安全。水疗中心设施齐全,宾客可在此开启身心舒畅的水疗之旅,放下工作,静享片刻。欢迎您加入我们全球多元化的家庭。无论您是酒店业的新人,还是经验丰富的专业人士,您都可以加入我们,因为您知道自己的天赋将时刻得到赏识。您的正能量和服务意识,是客人一次又一次入住我们酒店的一个重要原因。
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