【岗位职责】
1、直接负责礼宾部的工作。
2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。
3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。
7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
【岗位要求】
1、中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上
2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。
3、优秀的组织管理能力。
4、优秀的交际能和沟通技巧。
5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
惠州东江开元名都酒店由惠州东江酒店管理有限公司投资,德胧集团经营管理。是德胧集团旗下东方豪华酒店品牌“开元名都”系广东首家五星级酒店。 酒店位于广东省惠州市博罗东江新城,周边风景优美,山水交融,空气宜人,地处粤港澳大湾区2小时经济圈,交通便利。234间精致豪华客房及套房使客人拥抱更广阔的体验。诚邀您与我们同行,提供客人期待的恰到好处的服务,共同探索不同的文化印记。 德胧集团位列国内高端酒店品牌第一、全球酒店集团第16位,是中国最受欢迎的酒店集团。截止2023年,德胧全国布局发展,已签约和管理酒店1000+,客房总数160000+,遍布30个省级行政区,200个城市。为员工创造提升自我价值的机会平台是我们的价值观之一,这里的每位员工都可以真正实现自我成长。如果您也认同这一宗冒,请加入我们,找到适合您的职位。惠州东江开元名都酒店期待您的加入,为您开启职业发展道路上的机遇之门。