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岗位职责
1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3、负责对结帐房间的查房工作。
4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6、负责杯具的清洁与消毒工作。
7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8、完成易耗品的每期盘点工作。
岗位要求
1、初中以上学历。
2、有1年以上客房工作经验。
3、持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。
4、身体健康,相貌端正。
5、接受过正规客房服务工作培训。
洋浦经济开发区位于海南岛西北部,是北部湾距离国际主航线最近的深水良港,是我国距离南海石油天然气资源和中东石油最近的石油化工及油气储备基地,是中东、非洲油气进入中国的第一个节点。。洋浦控股酒店有限公司(洋浦迎宾馆)位于洋浦开发区迎宾路6号,系海南洋浦开发建设控股有限公司投资捌亿捌仟万人民币,按国际豪华五星级标准打造的一家商务度假酒店。于2011年8月开始试营业。酒店总占地140亩,建筑总面积为93000平方米,园林绿化面积达60%,其中主楼36层,高141.5米,是洋浦开发区的标志性建筑,也是北部湾最高的酒店。2018年以来,陆续被评为“海南特色品牌酒店”,“海南商务酒店影响力品牌”、“海南省5A级会议型酒店”。