• 五险一金
• 带薪年假
• 包吃包住
• 一周双休
• 免费班车
• 节日福利
• 年度团建
• 全勤奖
• 各类提成
• 夜班津贴

【岗位职责】  
1、负责前台日常运营管理，确保接待服务工作高效有序进行  
2、督导前台员工服务标准执行，定期进行业务技能培训  
3、处理客户投诉及突发事件，维护酒店服务品质  
4、协调客房部、销售部等部门工作对接  
5、管理前台物资及报表文件，控制运营成本  
6、参与制定前台工作流程及服务标准优化  

【岗位要求】  
1、具备酒店前台相关工作经验者优先  
2、普通话标准，掌握基础英语会话能力  
3、熟练使用酒店管理系统及办公软件  
4、具备较强的服务意识与团队管理能力  
5、能适应倒班工作制，抗压能力强  
6、形象好，气质佳，165以上，沟通表达能力强

       北京星河湾酒店位于北京市朝阳区朝阳北路四季星河路6号，距首都国际机场及CBD商圈分别为25分钟、10分钟车程。      北京星河湾酒店环抱千亩翠绿，置身其中更犹如世外桃源。现拥有64间豪华贵宾楼客房，配有各式餐厅，酒吧，户内户外豪华泳池，桑拿，以及网球，羽毛球，台球，乒乓球各式运动场所，是集住房、中西餐饮、宴会、康体为一体的综合型精品商务酒店。        北京星河湾酒店风格呈地中海的园林式建筑，酒店拥有大规模、高密度绿化带，东侧栽有樱花，置身其中如沐樱花浴，目前酒店有自己的管理酒店管理公司，酒店管理公司总部位于广州，分别在广州、上海、北京、山西、等地区都设有酒店分公司。 其中正在运营的酒店有：广州星河湾酒店、半岛星河湾酒店、上海星河湾酒店、浦东星河湾酒店、山西太原星河湾酒店、西安、青岛星河湾酒店，星河湾酒店是一个有这专业管理团队的酒店管理公司，在这里有良好的晋升机制，欢迎各位加入。