• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 温馨宿舍
• 人性化管理

工作职责：
1. 在行政楼层专属区域热情接待客人，准确高效办理入住手续，介绍酒店特色服务与权益，完成房卡交接并清晰告知房间信息。  
2. 按约定时间或提前确认退房需求，在行政酒廊或指定区域办理退房手续，清晰解答账单疑问，礼貌送别客人并提供必要协助。  
3. 负责行政酒廊日常环境巡查，确保区域整洁、设施完好、桌椅有序，及时清理并补充消耗品，维持良好营业状态。  
4. 在酒廊营业时段提供基础餐饮服务，包括食品饮品准备与摆放、库存动态补充，掌握基础酒水知识以支持服务响应。  
5. 主动接待酒廊客人，引导就座、询问需求、及时响应服务请求，做好现场沟通与服务记录。  
6. 准确向客人传达酒店重要通知与服务信息，收集客人合理需求并及时转达至相关部门，跟进处理反馈。  
7. 在带教指导下，通过观察与沟通识别客人个性化需求，协助落实基础定制化服务（如房间欢迎布置等）。  
8. 定期巡检行政楼层公共区域及酒廊相关设施设备，发现异常及时报修，并按流程反馈维护建议。

任职资格：
1. 高校在读学生，旅游管理、酒店管理、会展经济与管理、商务英语等相关专业优先。  
2. 具备良好的服务意识、沟通表达能力及团队协作精神，能适应快节奏服务场景。  
3. 具备基础英语听说能力，能应对日常服务交流；熟练使用办公软件（Word、Excel等）。  
4. 身体健康，能胜任站立服务及轮班工作安排；遵守酒店服务规范与安全管理制度。  
5. 无违法违纪记录，能提供有效实习证明及在校就读证明。

古老的京杭大运河流动着生平年代的日常岁月，在帆影连云、莺飞草长中展现出特有的古意与温馨，物转星移，时间透过水纹将历史与现代折叠，两千多年的盛世风华延续至今天，对望北京通州北投希尔顿酒店，讲述着深沉睿智的故事。北京通州北投希尔顿酒店位于通州区繁华地段，毗邻爱琴海购物公园、万达广场、运河商务区、距离国贸CBD仅30钟车程，距离北京环球度假区约20分钟左右车程。紧邻地铁八通线、6号线。酒店拥有313间精美舒适客房，其中包括199间大床房及114间双床房，客房内装饰格调时尚高雅，均配备干湿分离的浴缸，尽显现代感和舒适感。自然光线透过客房的落地窗洒满整个房间，置身其中，可将周边美景尽收眼底；酒店内配有中西餐厅、特色餐厅及行政酒廊，可尽情体验中西式烹调的美味，与好友欢欣小聚，共享欢乐时光。