工作职责:
1. 负责日常预订业务的接收、处理与确认,确保信息准确及时录入系统。
2. 维护和更新预订数据,定期核对信息完整性,生成统计报告支持业务运营。
3. 与客户沟通协调,处理预订变更、取消及咨询事项,提升服务满意度。
4. 协助解决预订流程中的问题,优化工作流程以提高效率。
任职资格:
1. 大专及以上学历,专业不限。
2. 具有3年以上预订、客户服务或相关领域工作经验。
3. 熟练操作办公软件(如Word、Excel)及常见预订管理系统。
4. 具备良好的沟通能力、服务意识及细致负责的工作态度。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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古老的京杭大运河流动着生平年代的日常岁月,在帆影连云、莺飞草长中展现出特有的古意与温馨,物转星移,时间透过水纹将历史与现代折叠,两千多年的盛世风华延续至今天,对望北京通州北投希尔顿酒店,讲述着深沉睿智的故事。北京通州北投希尔顿酒店位于通州区繁华地段,毗邻爱琴海购物公园、万达广场、运河商务区、距离国贸CBD仅30钟车程,距离北京环球度假区约20分钟左右车程。紧邻地铁八通线、6号线。酒店拥有313间精美舒适客房,其中包括199间大床房及114间双床房,客房内装饰格调时尚高雅,均配备干湿分离的浴缸,尽显现代感和舒适感。自然光线透过客房的落地窗洒满整个房间,置身其中,可将周边美景尽收眼底;酒店内配有中西餐厅、特色餐厅及行政酒廊,可尽情体验中西式烹调的美味,与好友欢欣小聚,共享欢乐时光。