• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 年度旅游
• 帅哥多
• 美女多

岗位职责
1.服从上级的工作安排；
2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4.做好行李服务设备的清洁工作；
5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理；
8.准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
9.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
10.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
12.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
13.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
15.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
16.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
17.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。


岗位要求
1.大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历；
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3.能进行英语日常会话，开展对客服务。

哈尔滨富力万达嘉华酒店哈尔滨富力万达嘉华酒店坐落于哈西万达广场。酒店地理位置优越，与哈西客站咫尺之遥，距哈尔滨太平国际机场仅需25分钟车程即可到达，距哈尔滨火车站也只需20分钟车程。酒店地处繁华的商业娱乐中心，步行即可抵达万达大型购物广场。酒店拥有设计时尚的豪华房、行政豪华房、总统套房共345间。客房面积40平方米起，敞阔开扬的总统套房面积更达380平方米，尽显华贵气派。所有客房内均设有独特的“万达嘉华之床”、“妙梦”助眠系列、带有雨林式淋浴设施的盥洗室，以及一系列豪华宾客用品，让您在下榻酒店的每时每刻都能尽享惬意悠闲。酒店拥有万达嘉华享誉盛名的精彩餐饮体验及贴心的服务，如闻名遐迩的“万达天使”、“茶之旅”、“万达嘉华之床”及“妙梦”助眠系列等众多特色服务，让您领略无与伦比的中国文华体验。 -?外地员工将免费享受酒店提供的宿舍?-?酒店为您提供优质的免费工作餐?-?酒店提供免费的制服和工鞋?-?酒店配有舒适的免费洗浴设备?-?我们定期开展丰富的员工团队活动?-?酒店为每位同事量身定制培训课程和发展计划?-?提供有竞争力的薪酬与福利?-?吸引并留住最优秀的人才?-?提供全国范围超过60家酒店内的调动和晋升机会?-?五险一金、每周双休、带薪假期等?我们诚邀您的加入，共建您的未来，我们致力于支持和指导您迈出事业发展的重要一步，并确保您在步入万达后有一个令人振奋的万达之旅。如果您渴望成长，并满怀激情的面对挑战，请携带个人简历、有效身份证原件及复印件、学历证明原件及复印件、一寸彩色免冠近照前来参加面试。