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岗位描述:
帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作,同前台员工密切合作以确保宾客住顺畅,为行政楼层宾客提供下午茶服务。负责宾客的迎来送往,关注并了解宾客的需求,采集宾客意见。向宾客提供细致贴心的服务。
任职条件:
1.女,高中及以上学历,具有良好的仪容仪表,身高165CM以上;2. 性格开朗,具有良好的服务意识和沟通能力;
3. 具备一定的英语听力及口语能力;
杭州国大雷迪森广场酒店,为浙江国大集团有限责任公司的子公司,杭州首家挂牌五星级酒店。地处杭城繁华的武林商业区中心,与美丽的西子湖数步之遥,离杭州萧山国际机场仅30分钟路程,是杭州市中央商业购物及金融政治中心的标志性建筑。酒店拥有285间客房,包括21个复式套房、22个行政套房和1个元首套房。房内设施完备,提供电子保险箱、液晶电视、一系列国际电视频道及免费高速上网服务。另外,多个享誉杭城的餐厅、时尚酒吧及风格各异的宴会厅,分别荟萃了来自世界各地的经典美食。在2016举世闻名的G20峰会期间,西班牙首相拉霍伊就曾入住杭州雷迪森广场酒店,并且对酒店的服务设施赞不绝口,其随行团队亦是交口称誉! 我们坚持以人为本的思想,提供具有竞争力的薪酬福利和持续培训、良好的职业环境及广阔的个人发展空间。欢迎有活力和有创造力的优秀人士加入我们热情洋溢、朝气蓬勃的队伍,与雷迪森共同成长!