【岗位职责】
1、负责酒店员工培训体系的搭建、完善与实施,制定年度、季度及月度培训计划;
2、根据酒店各部门需求,设计并开发针对性的培训课程,包括但不限于服务技能、产品知识、安全规范等;
3、组织并实施新员工入职培训,确保其快速适应岗位要求;
4、定期评估培训效果,收集反馈并优化培训内容及方式,提升培训质量;
5、协调内外部培训资源,邀请专业讲师或安排员工参与外部培训;
6、管理培训档案,记录员工培训情况,为绩效考核提供数据支持;
7、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作。
【岗位要求】
1、具备良好的培训策划与组织能力,能够独立完成培训需求分析、课程设计及效果评估;
2、具备优秀的沟通与表达能力,能够清晰传达培训内容并调动学员积极性;
3、熟悉酒店行业运营流程及服务标准者优先;
4、熟练使用办公软件(如PPT、Excel等)制作培训材料;
5、工作细致耐心,责任心强,能够适应快节奏的工作环境;
6、有酒店培训经验2年以上或持有培训师资格证书者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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万豪国际集团是全球首屈一指的酒店管理公司和入选财富全球500强名录的企业。公司创建于1927年,总部设于美国马里兰州贝塞斯达。目前拥有30多个酒店品牌,在全球139个国家和地区管理超过8,700家酒店。万豪国际集团全球雇用约377,000名员工,在业界经常被评为最佳雇主及因卓越业务表现而获嘉许。其五大核心价值包括以人为本、追求卓越、拥抱变革、诚信经营及服务世界。万豪在全球不断被评为“最佳雇主”,因为我们的企业文化,也因为我们尊重差异并具有包容性。万豪国际集团一直以来致力于开启机遇之门,并提供资源和鼓励,支持员工发挥最大潜能,拥有不断发展的职业生涯。员工是我们最重要的资产,万豪的经理与领导者们对每个员工都给予个人关注,对许多员工来说,这里是像家一般的工作环境,这就是为什么那么多的员工仅仅为了找一份工作而来,却为了职业生涯而留在了万豪。万豪国际集团于1997年进入中国酒店业市场,并于此后快速发展。目前,万豪国际集团旗下24个品牌在中国筹备或经营的酒店达520多家,涉及33个省份及地区,共有约94000名员工。万豪一直以来秉承万豪创始人J.W.万豪先生的理念:“如果我们照顾好我们的员工,他们将照顾好我们的客人,我们的客人将再次回来”,努力为员工创造一个卓越的工作和生活环境,以及成长和发展的机会。万豪期待您的加入。海南陵水香水湾万豪度假酒店是由海南纳旭源有限责任公司投资的五星级豪华度假酒店,位于海南省陵水黎族自治县香水湾B区富力湾内,总建筑面积45471平方米。酒店两面青山环绕,依山傍海,南北为长达4.2公里的私属海岸线,即将成为海南又一国际海滨休闲度假区。