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业务部门：酒店运营
工作地点-国家/地区: 中国，上海

职位概述
作为酒店核心的部门，客房服务演职人员的工作包括宾客房间的清洁、整理和维护，床单、设施和各类物品的补充等。

工作内容：
•	每日独立完成多间客房的室内清洁、整理和备品的补充
•	及时跟踪被分配客房的房态，完成工作报表，记录房态、客房安全隐患、游客遗留物、宾客、喜好及其他特殊事项
•	在需要的情况下，为宾客解决客房设施设备使用的问题，解答宾客的疑问
 此外，基于业务的需求和演职人员的资质，演职人员会不定时地支持如下职责：
•	在各区域协助客流管控
•	为游客提供方位指引、问询解答、乐园信息等相关的帮助
•	确保工作区域的干净和整洁
•	协助其他工作（包括但不限于商品打包，行李搬运等）
•	确保上海迪士尼度假区的整洁并及时清理地面垃圾
•	在其他相关部门处理现金／POS机相关的工作（* 此仅适用于和现金/POS相关的工作岗位）

我们希望您：
•	具有良好的沟通能力和服务意识
•	能够接受重复的室内客房作业
•	能适应快速的工作节奏和较大的工作量
• 能接受工作时需要使用化学物品和清洁工具（清洁试剂和设备）
•	能接受夜间、周末以及节假日的班次

关于上海迪士尼度假区：
作为全球家庭娱乐业的领军企业之一，上海迪士尼度假区为我们的游客带来独具一格的服务和珍藏一生的记忆。加入我们，在这个充满奇幻、想像、创意和探险的全新世界里，为每年数以百万的度假区游客创造欢乐。无论您的迪士尼旅程走向台前还是幕后，您都拥有无限机遇。
* 我们致力于提供平等的就业机会，欢迎残障人士申请职位。
* 具体的福利基于职位有所不同，可能根据公司政策进行调整。
* 上海迪士尼度假区不会委托任何人或第三方机构向求职者收取费用。候选人请务必通过度假区官方招聘渠道获取度假区招聘的相关资讯。

作为全球家庭娱乐业的领军企业之一，上海迪士尼度假区为我们的游客带来独具一格的服务和珍藏一生的记忆。加入我们，在这个充满奇幻、想像、创意和探险的全新世界里，为每年数以百万的度假区游客创造欢乐。无论您的迪士尼旅程走向台前还是幕后，您都拥有无限机遇。我们采取积极负责的方法与行动创造环境，以让我们能够尽可能地发挥我们的所长——那就是每一年为数百万来自全国和世界各地的游客打造神奇的游玩体验。作为对健康和安全承诺的一部分，我们要求所有新员工在入职前完成新冠疫苗的接种。请注意：上海迪士尼度假区不会委托任何人或第三方机构向求职者收取费用。候选人请务必通过度假区官方招聘渠道获取度假区招聘的相关资讯。