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业务部门:市场部
工作地点-国家/地区: 中国,上海
职位概述
游客调研访问专员将通过面对面的拦截访问收集游客在上海迪士尼度假区内各种体验的反馈以帮助上海迪士尼度假区为游客提供更好的服务。
工作内容:
• 通过每天与游客的互动收集游客在上海迪士尼度假区内各种体验的反馈
• 能在一个快节奏的环境下按标准保质保量地完成各项数据收集工作
• 以专业的并且愿意提供帮助的态度对待游客提出的任何问询
• 要时刻把安全要求放首位,确保在度假区内无人受伤
我们希望您:
• 大专以上学历
• 能接受一周七天的灵活工作安排,并且能接受不同的班次,包括晚上,周末和节假日
• 能接受在度假区不同的区域工作
• 能接受大部分时间在户外场所工作,包括不同季节,不同气候,长时间站立或者是行走以接触不同游客来收集数据。
• 能够在工作时间内持续与游客交谈
• 能长时间的手托Tablet(平板电脑,大约3斤)进行工作
• 性格比较开朗,具备良好的沟通能力和服务意识,能够积极主动地接触不同类型的游客
• 具备良好的心理素质,能够接受游客的拒绝
• 仪表整洁,口齿清晰,音量适中
• 良好的团队合作精神
• 愿意遵循工作指导方向
• 能给予团队内的演职人员足够的帮助/支持
• 熟练使用平板电脑/电脑
• 有较强的学习能力
关于上海迪士尼度假区:
作为全球家庭娱乐业的领军企业之一,上海迪士尼度假区为我们的游客带来独具一格的服务和珍藏一生的记忆。加入我们,在这个充满奇幻、想像、创意和探险的全新世界里,为每年数以百万的度假区游客创造欢乐。无论您的迪士尼旅程走向台前还是幕后,您都拥有无限机遇。
* 我们致力于提供平等的就业机会,欢迎残障人士申请职位。
* 具体的福利基于职位有所不同,可能根据公司政策进行调整。
* 上海迪士尼度假区不会委托任何人或第三方机构向求职者收取费用。候选人请务必通过度假区官方招聘渠道获取度假区招聘的相关资讯。
作为全球家庭娱乐业的领军企业之一,上海迪士尼度假区为我们的游客带来独具一格的服务和珍藏一生的记忆。加入我们,在这个充满奇幻、想像、创意和探险的全新世界里,为每年数以百万的度假区游客创造欢乐。无论您的迪士尼旅程走向台前还是幕后,您都拥有无限机遇。我们采取积极负责的方法与行动创造环境,以让我们能够尽可能地发挥我们的所长——那就是每一年为数百万来自全国和世界各地的游客打造神奇的游玩体验。作为对健康和安全承诺的一部分,我们要求所有新员工在入职前完成新冠疫苗的接种。请注意:上海迪士尼度假区不会委托任何人或第三方机构向求职者收取费用。候选人请务必通过度假区官方招聘渠道获取度假区招聘的相关资讯。