发送附件简历

选择word简历,快速申请职位

实现自我价值 成就非凡梦想

Feel Welcome Feel Valued

三亚理文索菲特度假酒店| 招聘职位

    职位:Reservation Agent预订员

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:海南省三亚市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:熟练
  • 语言要求:英语(良好)
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:2千-3千
  • 职位有效期:2019-07-19至2019-08-18

岗位职责/职位描述

  1. 调查并处理预订未到预订

  2. 记录有关团队和会议的特殊付帐安排

  3. 与信贷经理联系有关信贷安排的预订

  4. 悉知房价变动,特殊安排,各种促销活动和预订截止日期

  5. 监控预订情况并通知预订部经理目前和未来的住房率

  6. 准备日常报表

  7. 推销酒店更好的产品以及使用建议性销售的技巧来推销酒店产品

  8. 按照酒店标准保持高水准的电话应答技巧

  9. 接听电话,利用电话进行客房销售

  10. 确保所有客人的需要都被及时回复

  11. 确保对酒店产品知识和服务高度的理解以便向客人解释并且销售酒店服务和设施

  12. 确保将正确的信息传达致相关的运作部门一以此来保证客人的要求能够实现,达到客人满意。

  13. 处理、跟进配合,团队名单及预定押金。