• 岗位晋升
• 技能培训
• 领导好
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 带薪年假
• 节日礼物
• 五险一金
• 管理规范

【岗位职责】
1、服从上级的工作安排；
2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4、做好行李服务设备的清洁工作；
5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。

【岗位要求】
1、大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历；
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

    成都“望江宾馆”，建馆66年， 成都市区唯一一家城市园林花园式五星级宾馆,占地150余亩,在绿茵环绕中盛放着宁静致远的美。这里常年绿荫浓盖，花鸟缤纷；亭台水榭，溪流潺潺，是一座天然氧吧。“店在景中，人在画中。”馆内修建设计处处用心传承精致，尽我们的心意，最大程度的尊重和保留了大自然的精髓，清新，鸟语，庭院，花木……望江宾馆毗邻东沿线金融中心，紧邻东客站，地处壮大中的东侧IBD，公交、地铁方便可达。   酒店拥有五星级五福楼和精致泰式宏达楼，四百多个精致房间，可同时入住700余人，房间可赏花，可临江，可远眺星空，可宅院漫步。   如果您喜欢与各类客人打交道，对人际交往充满兴趣，乐于享受为客人提供优质服务的过程。我们诚邀您的加入！