【岗位职责】 优先考虑万豪体系
1、根据公司战略及酒店运营需求,制定并实施年度、季度及月度培训计划,确保培训体系与业务目标对齐。
2、负责组织新员工入职培训、岗位技能提升培训及管理能力发展培训,提升员工服务意识与专业水平。
3、开发与优化酒店服务标准、操作流程、安全规范等培训课程内容,确保培训材料实用、前沿、符合行业标准。
4、跟踪评估培训效果,收集反馈并持续改进培训方案,建立培训档案及考核机制。
5、统筹内部讲师团队建设,选拔、培养并考核兼职培训师,推动培训资源共享。
6、协同人力资源部及其他部门开展人才梯队建设、企业文化落地等相关工作。
7、定期调研行业培训趋势与标杆企业实践,创新培训形式(如线上学习平台、情景演练等),提升培训参与度与实效。
【岗位要求】
1、具备酒店培训或相关管理工作经验者优先,特别优秀者可放宽;学历、专业不限。
2、熟悉酒店行业服务流程、质量管理标准及员工培训方法,能独立设计并讲授培训课程。
3、具备良好的沟通表达、组织协调与团队管理能力,有较强的亲和力与感染力。
4、热爱培训事业,责任心强,能承受一定工作压力,适应快节奏工作环境。
5、熟练使用办公软件(PPT、Excel、Word等),具备基本培训数据分析能力。
6、认同横店影视城企业文化,有影视文旅行业背景者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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名
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横店影视城,全球规模最大、产业要素最集聚的影视基地,国家5A级旅游景区,国内规模最大的影视旅游主题公园群。浙江横店影视城有限公司隶属于中国特大型民营企业——横店集团,从1996年为拍摄《鸦片战争》而建设广州街起步,已建成秦王宫、清明上河图、明清宫苑、梦幻谷、梦外滩、梦泉谷、圆明新园等二十多个跨越几千年历史时空的影视拍摄基地(景点),拥有从五星级到商务经济型的酒店四十余家、一万多间客房,以及涉及体育、文创、会务、商贸、客运、娱乐、研学等多产业的十多个专业子公司,员工人数达6000多名。横店影视城遵循“影视为表、旅游为里、文化为魂”的发展和经营战略,通过营销、产品、管理三位一体卓有成效的创新运营,创建了影视和旅游交融互动,快速稳健发展的影视旅游特色经营业态,通过二十多年持之以恒的努力,稳居国内影视与旅游两大行业前列,2019年接待游客近2000万人次,接待影视剧组310个,累计接待游客超1.7亿人次,接待剧组2800多个。从无到有,从大到强,横店影视城的发展展现出了强大的生命力和蓬勃的生机。未来,横店影视城将坚持实施“影视文化+”的多元化平台发展战略,进一步做强影视产业,做深旅游产业,做大文旅大消费产业,致力于打造全球最强的影视拍摄基地、全球最大的以影视人文为内涵的沉浸式体验度假目的地,使之成为活色生香、独具魅力的梦幻之城、快乐之都。2007年4月,国家人事部、国家旅游局授予浙江横店影视城有限公司“全国旅游系统先进集体”光荣称号,是浙江省获此殊荣的唯一民营企业;2007年12月,横店影视城被浙江省委宣传部、省文化厅等评确定为“浙江省文化产业示范基地”;2010年3月,浙江名牌战略推进委员会正式认定“横店影视城”为浙江名牌;2010年4月18日,国家旅游局正式授予横店影视城为国家5A级旅游景区称号;2010年,被浙江省政府授予“浙江省服务业重点企业”;2012年,被国家旅游局评定为“全国旅游标准化示范单位”。2019年,被浙江省科技厅列入省级产业创新服务综合体创建名单。