招聘Reservations Agent 预订员_三亚仁恒置业有限公司皇冠假日酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责

· 准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划

· 记录和处理通过电话，传真，电子邮件进行的预订

· 接受等候单上的客人预订

· 修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录

· 调查和记录未按预订抵店的预订情况

· 对团组或会议的特别账单安排进行记录

· 与前厅部经理或财务经理联系要求信用审批的预订事宜

· 掌握关于特价，酬宾，促销活动的信息

· 监测预订情况，并向经理通报目前和将来的入住率

· 按照要求准备报告（如给旅行代理人和商业机构的报告等）

· 准备预订销售报告

任职要求

技能要求

· 具有完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。

· 具有解决问题和组织能力

· 精通计算机操作

· 能够读写英语

学历

· 具有高中或酒店管理，商业管理或相关领域的职业证书。

经验

· 1年相关的工作经验，或6个月预订部或前台经验包括管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

With its sun-drenched beaches, Sanya is one of the most beautiful seaside cities in China. Crowne Plaza Sanya Haitang Bay Resort fabulously looks out on the vast South China Sea. The hotel’s spectacular cruise ship-inspired design, its stellar facilities and outstanding international brand service make Crowne Plaza Sanya Haitang Bay Resort the perfect choice both for family and business travelers. 三亚，水琼天碧，椰影婆娑，在这座迷人海滨城市的东北部，有一片享有“国家海岸”美誉的海湾——海棠湾。这里有着浩淼的南海，葱翠朦胧的远山和绵延的椰林，宛若仙境，宁静致远。三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店新颖别致、雄伟壮观的设计，犹如一艘巨型豪华游轮驶进美丽的海棠湾，与碧海、远山、椰林融为一体，交相辉映。旖旎的风光、完善的度假与商务设施以及卓越的国际品牌服务，三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店为您家庭度假、商务休闲扬起风帆，邀您踏上心动旅程。To join the crowne plaza sanya haitang bay yanlord, become a member of us, you have is not only a title.In return for your hard work, here you will enjoy a good salary and various employee benefits, and we will also provide you with learning new skills and develop career opportunities.From the first day of you to join our team we will provide various support according to your requirements, for you have a successful future career started!加入三亚海棠湾仁恒皇冠假日酒店，成为我们当中的一员，您拥有的不仅仅是一个头衔。作为您辛苦工作的回报，在这里您将享有丰厚的薪酬和各种员工福利，并且我们还将为您提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。从您加入我们团队的第一天开始我们将根据您的需求提供各种支持，为您未来的职业生涯有一个成功的开始！