招聘宾客关系主任_喀什深业丽笙酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责：
1.问候宾客为其办理登记

2.与宾客建立良好关系，能识别常客并达到和超越宾客期望

3.确保宾客的账目的准确性

4.维持酒店的客房，服务等

5.反馈宾客的问询

6.宾客或其他部门有需求时提供协助

7.通过酒店活动最大化收益并促进现金的流量，坚持信贷和库存的控制程序

8.向宾客提供酒店客房、餐饮及其他营业点的活动信息

9.预定并保持与收益管理一致

10.依据酒店程序在宾客入住时收取担保信用

11.能识别、记录宾客的特殊账目需求并告知财务部

12.遵循酒店财务政策，在任何时候都要坚持财务总监设置的信贷限额和信贷程序

其他工作职责：

1.与客房部沟通确保传递宾客的特殊房间需求

2.当班结束时整理当日现金，所入账目及信用卡等准确无误，确保无差异的产生

3.确保当班备用金的准确

4.按品牌要求标准接听电话

5.保持工作区域的干净整洁

6.了解酒店当日的会议及活动信息

7.参加前厅部会议，维持团队协作并分享目标

8.依据酒店政策和程序确保损失最小

9.了解房价信息

10.根据需求参加培训

11.及时向部门经理汇报问题

The Radisson Hotel Group is one of the world’s largest and most dynamic hotel groups. The portfolio of RHG includes more than 1,300 hotels, a global footprint spanning 80 countries with more than 80,000 people. In Asia Pacific, RHG is fast expanding its portfolio of hotels. It currently has 159 hotels in operation and under development in more than 10 countries.丽笙酒店集团是全球规模最大、最具发展活力的酒店集团之一。集团在全球80多个国家管理运营1300多家酒店，员工人数超过8万名。在亚太区，丽笙酒店集团正积极拓展酒店业务，目前已运营和正在筹建的酒店有159家，遍及10多个国家。 Radisson Blu Hotel Kashgar covers an area of 17,969m2 , it combines guest rooms, food & beverage, conference centre and entertainment together. There are 233 well-appointed standard rooms, 27 suites and 1 presidential suite. The building is 19 floors high and will be a landmark of Kashgar. It will to be the best international five star hotel and conference centre in Kashgar.喀什深业丽笙酒店占地面积17969m2，设有客房、餐饮、会议中心、文体娱乐等功能。酒店配有标准间233间、套房27套及总统套房1套。酒店19层的高楼将成为喀什市的标志性地标建筑物，致力打造喀什市最尊贵、典雅、高尚的国际标准五星级酒店和国际会议接待中心。