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岗位职责
1.服从上级的工作安排;
2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
3.协助做好大堂服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
4.做好行李服务设备的清洁工作;
5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
6.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
7.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;
8.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;
9.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
10.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;
岗位要求
1.初中以上学历,身体健康,愿意从事此项工作
2.工作认真、反应灵活3.没有明显纹身
深圳大梅沙湾游艇会度假酒店 (深圳大梅沙湾游艇会有限公司、 深圳大梅沙水上运动俱乐部有限公司) 深圳大梅沙湾游艇会有限公司、深圳大梅沙(国际)水上运动(中心)俱乐部有限公司位于黄金海岸蓝色盐田的大梅沙,由游艇会度假酒店、水上运动中心两大部分组成。游艇会度假酒店坐落于依山听海拥有着“东方夏威夷”美誉的大梅沙海滨,几步之遥便可漫步于美丽的大梅沙绵延2公里且平缓宽阔的沙滩,紧邻愿望塔;步行3分钟可达湖心岛闲庭漫步或奥特莱斯逛街,紧邻不夜天的海鲜食街等美食。游艇会度假酒店配有72间豪华客房,一线海景宴会厅350平米,古典风格多功能厅145平米,董事会议室50平米,以及餐厅、沙滩咖啡厅、健身房、桑拿、室内泳池等设施,可以开展婚宴、聚餐、拓展培训、新车试驾、服装发布会、公司年会、董事会议等各式活动;餐厅更有特色梧桐山洞背村农家菜、大鹏海鲜、大梅沙乳鸽等美食;在您亲临海边的绝佳位置享受着丰富自助早餐的同时,奢华游艇尽收眼底,犹如在“摩纳哥”的视觉盛宴;通过酒店房间阳台可以纵览大小不一的世界各地游艇,住酒店的客人可以免费乘坐80多英尺的豪华游艇去观赏盐田海滨栈道、大小梅沙,更可以从海上眺望整个东部华侨城的美景;吹着阵阵海风,听着海浪声,享受沙滩咖啡厅的各式西点及鸡尾酒,站在沙滩上眺望整个盐田港、大鹏湾,以及远处的香港各大岛屿,足以让你心旷神怡。水上运动中心更可开展各种各样的水上运动,如独木舟、帆板、赛艇、游艇驾驶培训等。深圳大梅沙湾游艇会度假酒店全体员工秉承“开开心心生活,快快乐乐工作”的宗旨,竭诚欢迎您的到来!