礼宾部领班
3.5千-4千
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发布于 09:16
礼宾部领班
3.5千-4千
成都-武侯 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1. 礼貌、专业地迎接宾客,协助搬运行李至客房或离店时的车辆。根据宾客的特殊需求,提供个性化行李服务,如贵重物品搬运、行李整理等

2. 向宾客提供酒店设施及周边信息介绍,展示酒店礼仪与专业形象。在接触宾客时保持礼貌、微笑及专业态度,确保宾客满意度

3. 确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次

4. 确保所接收的行李和包裹的安全,存放在合适的地方

5. 事先检查所有抵达和离店团队的分房名单,确保接待任务顺利完成

6. 管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理

7. 主动观察宾客需求,提供贴心、快速且个性化的服务。以温暖、专业的服务态度为宾客创造舒适与尊贵的入住体验


【岗位要求】

1. 大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。

2. 工作认真、吃苦耐劳、反应灵活,适应倒班工作。

3. 能进行基础英语日常会话,开展对客服务。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-一般
计算机能力:良好
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
四川省成都市武侯区人民南路四段42号
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职位联系人
人力资源部
立即沟通

人力资源部

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质



成都凯宾斯基饭店是一家涉外奢华型酒店,位于城市南部,交通便利,是开始探索成都的理想之地。Kempinski Hotel
Chengdu is a luxury international hotel, conveniently located in the south of the city,
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