楼层主管
4千-5千
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发布于 2019-12-02
楼层主管
4千-5千
珠海 | 3年以上 | 高中
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职位福利
职位描述

 

岗位职责/职位描述: 

1.  督导管辖区域的班次卫生和楼层的工作。

2.  检查管区内所有客房的设备完好情况、卫生质量情况、备品补充情况,发现问题及时解决或向客房部经理报告。

3.  检查VIP房,保证卫生质量及安排人员参加接待工作,做好客人抵、离店时在楼层的迎送工作。

4.  处理客人投诉,协调长住客关系,并及时向大堂副理和部门经理报告。

5.  检查员工工作、纪律情况和卫生质量,对本管辖区卫生、服务质量和工作效率负责。

6.  根据部门计划安排,有针对性地对属下员工进行业务培训和思想教育,不断提高员工的素质、业务水准和操作技能。

7.  检查消防设备,消除事故隐患,确保楼层安全。

8.  负责实施计划卫生,努力提高卫生质量水平。对该管辖区域计划卫生的安排负完全责任。

9.  填写工作日志,参加部门例会,如实反映情况,提出合理化建议。

10.了解客情,核准房间状态。

11.查看房间的维修保养事宜,严格控制坏房、维修房的数量。

12.做好本管辖区域范围内的防火、防盗及安全工作。

13.完成客房部经理交办的其他工作任务


岗位要求

1.了解酒店运营模式及程序。

2.掌握电脑技巧。

3.具有较强的沟通及人际交往能力。

 

其他要求
年龄要求:25-42岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
珠海市香洲区湾仔镇银湾路1663号
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职位联系人
人力资源部
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
珠海华发喜来登酒店是由珠海十字门中央商务区建设控股有限公司投资兴建,世界著名的万豪集团管理的酒店。酒店拥有548间客房与套房,超过2100平米的会议空间以及先进一流的宴会和视听设备,满足各式会议和宴会需求。风格别致的中餐厅,西餐厅及大堂吧为客人提供多种选择。酒店的休闲娱乐设施还包括健身中心、室内游泳池、室外游泳池、网球场。以现代方式重塑经典珠海瑞吉酒店在这座美丽的海滨城市云端缔造了一个特别的豪华世界,以瑞吉特色的管家服务和文化为客人带来精彩非凡的体验。酒店地理位置优越,坐落在素有“中国海滨明珠”之美誉的美丽海滨城市珠海的湾仔海滨。酒店位于城市地标珠海中心大厦的 41至 72层,以云端视角俯瞰大湾区的壮丽美景和珠海澳门的繁华景观。酒店拥有 251 间精致的客房和套房、超过 1,500平米的会议空间、一系列高雅餐厅和酒廊,以及特色铱瑞水疗中心和健身中心。酒店以现代方式重塑品牌经典,致力于为别具慧眼的高品位旅客带来卓越非凡的体验。我们提供具有竞争力的薪酬福利和完善的培训体系,相信你的潜力可以在这里得到最大程度的激发!欢迎加入珠海华发喜来登酒店与珠海瑞吉酒店,您的职业之旅从此启程!如有任何问题,您可以致电本公司了解! 联系电话:0756 - 2997209 18575638170 面试者请携带个人简历和1张1寸相片感谢您对万豪职位的关注。您向我们提交履历,即代表您同意我们按照万豪的《申请者隐私政策》(www.marriott.com.cn/about/applicantprivacy.mi) 使用、处理您的个人数据,并可能传输至国内和境外的万豪关联公司和其他第三方。如果您对万豪处理您的个人数据有任何疑问,请通过电邮applicantprivacyinfo@marriott.com 与我们联系。如果您代表其他人向我们提交个人数据,您确认该申请者已得悉万豪《申请者隐私政策》,并同意万豪收集和处理他的个人数据。
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