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岗位概述
培训和管理健身中心的员工,在自己的工作职责当中自豪的发扬工作效率和彬彬有礼的精神
岗位职责
1.确保时刻实施公司的政策,操作规程和希尔顿全球品牌的标准行事
2.协助副经理;经理完成各项工作。
3.日常的工作中适当的培训新员工,包括安全与环境卫生的程序
4.在自己的职责当中控制并分配其他工作
5.确定团队员在自己的工作职责当中遵从部门建立的程序与规章制度
6.监督并确认健身中心每一位员工认真的对待和服务每一位到来的客人
7.遇到投诉或在健身中心运动受伤的客人要及时解决,随后跟进客人 关注客人并给与客人更好的服务
8.有效的处理对重要客人热情好客的服务
9.执行所有相关的服务工作需求和需要
10.要知道健身中心的所有服务和标准及服务技巧
11.在工作执行期间有能力的对团队成员起到带领和有效沟通作用
12.确保酒店所有的住店客人和欢迎礼品是准确的并得到相关的信息
13.汇报并跟进所有的设备维修和影响 对我们专业的服务是有效的
岗位要求希尔顿员工健身中心主管始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:
1.两年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验
2.较强的沟通技巧。
3.具有较强的组织协调能力。
4.较强的团队合作意识。
5.强烈的责任感及自我激励能力。
6.有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。
7.所有员工保持良好关系。
8.能够承受工作压力.
9.高中以上学历。
10.能熟练操作电脑系统者优先。
11.会说基本英语口语。
厦门海沧正元希尔顿逸林酒店坐落于海沧区商业中心位置,毗邻海沧区政府,与阿罗海城市广场及海沧市民公园仅一步之遥,10分钟车程即可到嵩屿码头,乘轮渡可到达鼓浪屿旅游区;距离厦门高崎国际机场12公里、厦蓉高速入口仅3公里,是商务及休闲的最佳选择之地。厦门海沧正元希尔顿逸林酒店共有301间客房,其中90%的房间可欣赏优美湖景及海景;西餐厅185个座位数,面档(特色餐厅)46个座位;中餐厅8个包厢,大宴会厅950平方米,另有5个独立多功能厅,可承接不同规模的会议及宴会. 酒店2017年5月11日已经盛大开业,欢迎各路英才自荐! 希尔顿是全球著名的专业酒店管理集团,旗下共有14个品牌,希尔顿逸林酒店是其时尚高端品牌之一,为国际五星级酒店。 Our generous benefitsinclude (includingbut not limited to):加入厦门海沧正元希尔顿逸林酒店,您将会享有:Competitivewages-具有竞争力的薪资4workingmeals daily-一日四餐员工餐FreeTeamMember Dormitory-免费公寓Domesticsocialinsurance program-五险一金ColorfulTeamMember activities-丰富多彩的员工活动TeamMemberTraveling Program-最具吸引力的希尔顿全球内部价Therichbrand culture: C.A.R.E -最核心的希尔顿品牌文化-关爱文化Checkout ourtraining & development opportunities(including butnot limited to):加入厦门海沧正元希尔顿逸林酒店,您将获得培训与发展的机会:Freeonlinecourses by Hilton Worldwide University-希尔顿网上大学免费课程Crosstrainingopportunities in the network-希尔顿全球交叉培训机会Internaltransferopportunity in the network-希尔顿全球内部调动机会Taskforceopportunity in the network-希尔顿全球内部派遣机会Talent&recognition program-参与酒店认可发展人才计划Address: Xiamen Province, Haicang District Zhengyuan Xinduhui.地址:厦门市海沧区正元新都汇(阿罗海城市广场侧面)Please take No. 801, 802, 805,818,827,828,829,830,834,835,850,857,858,890 etc. to Aluohai Squar Station, then about 5 minutes walking distance tohotel.(乘坐801,802,805,818,827,828,829,830,834,835,850,857,858,890等公交车到阿罗海城市广场站,步行5分钟) Please bring a photo (2.5X3.5cm) in color, IDcard, a copy of your certificates and other qualifications.求职请携带近期彩色1寸照片,身份证、相关学历或岗位资质证明原件及复印件