招聘前厅部经理_南阳中泰豪生大酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验5年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

管理公司简介：豪生国际酒店集团是全球顶级的酒店管理公司，业务遍及世界21个国家和地区，管理超过500家酒店。经过六十多年全球区域稳定而快速的发展，1990年，豪生国际酒店集团与世界上最大的酒店管理集团之一温德姆集团公司合并。豪生国际酒店管理公司（中国）于1999年在上海设立总部。Howard Johnson International is a top-tier hotel management company, managing over 500 hotels in 21 countries world-wide. In 1990, after more than 60 years of steady growth both within Unite States and world-wide. Howard Johnson was acquired by Wyndham world-wide, one of the largest hospitality company in the world. Howard Johnson(China) has set up head quarter in Shanghai in 1999. 南阳中泰豪生大酒店是南阳市中泰房地产开发有限公司投资兴建的五星级酒店，2012年第七届农运会南阳市指定接待重点项目。酒店主楼22层，客房共计372间，更有风格迥异的中、西餐厅，豪华包厢、室内恒温泳池、SPA中心等完善的设施设备。 Howard Johnson Zhongtai Plaza Nanyang is invested by Zhongtai Real Estate Development Company Limited. It is the main reception site for Nanyang seventh nation peasants’ sports meet. Hotel has 372 rooms/suites with 23 floors height, both Chinese and Western style restaurant and luxury dining room, swimming pool, Healthy Center with Spa and many more recreational facilities. 所有酒店员工每天工作8小时，服务满一年可享受年假。酒店为员工购买养老、医疗、工伤、失业、生育五项社会保险，并提供免费工作餐和员工宿舍。员工可免费使用员工棋牌室、电视室、乒乓球台、员工阅览室、员工更衣室、员工浴室等生活配套设施。酒店致力于创造一个舒心、满意的工作及生活环境。 Hotel operates strictly according to labor law, all staffs work 8 hours per day. Annual leave is entitled after 1 year service. Full scale of social insurance is provided to staff, i.e. pension, medical insurance, industrial injury insurance, unemployment insurance, maternity insurance. Hotel provides free work meals in staff canteen and free accommodation in staff dormitory. Staff chess room, staff TV room, staff reading room, table tennis, staff locker room, staff bathroom are free of use for staff. A pleasant and comfortable environments are created for all staff. 我们期待着您的加入！您的梦想将在这里得以实现！ We warmly welcome you to come forward, and your career will set sail from Howard Johnson!