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岗位职责
1.负责酒店前台接待和客房管理工作，完成前厅部和管家部的日常工作任务；
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告；
3.使客房达到最高接入住率，获取最佳的客房收入；
4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署；
5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉；
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件

任职资格
1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上；
2.熟悉酒店前厅和客房的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神；
3.督导前厅和客房各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅和客房各项工作实施全面监管；
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划；
5.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力；
6.能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

    酒店的前身是著名的江西省委八二八宾馆，始建于1969年8月28日，占地面积1000余亩，绿地覆盖率93％，是南昌的“绿肺”，天然的氧吧。酒店内园林四季常青，气候宜人，这里形成一个与外界反差明显的小区域环境。夏季气温比城区低2-3度，吸引了众多候鸟在园林中栖息，蔚为奇观，是宾馆的一大特色。70年代主席多次到江西视察，都在这里居住。主席居住过的一号楼，迄今保养完善，内部摆设原封不动，参观者众多。86年10月，世界野生动物基金会会长、英国女王的王夫到江西鄱阳湖考察候鸟，他带着一批专家和研究生，看上了这里的园林景致和优美的生态环境，并在此下榻。多年来，这个曾经长期高度封闭、警卫森严，且被人们称之为“江西钓鱼台”的地方，在改革开放理论下，终于揭开神秘的面纱，全方位对外开放，迈向市场之路。为了给各位嘉宾提供更好的服务，酒店正在进行五星级的改造升级。在对2＃、3＃、4＃、5＃楼进行保护性改造，以传承领袖遗风、发扬历史文化沉淀的同时；扩建的新主楼，则以时尚、现代、豪华的五星级配置，以及超大型的会议厅、宴会厅和温水泳池、运动场馆等完善的配套为您提供高端服务,使酒店成为集高尔夫、旅游、商务、娱乐、社交于一体的绿色生态、健康运动形休闲度假圣地和会议中心。