一、 岗位职责(此岗位招聘为前厅宾客关系主任):
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
3.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
4.处理客人投诉。
5.在前台及大堂迎送住、离店的宾客。
二、任职要求:
1、形象好,气质佳,年龄18—30岁,身高:女1.62cm,男1.72cm。
2、酒店管理相关专业;有四星酒店同岗位2年以上工作经验,熟悉前厅部运作及管理规范,具有很强的语言表达能力。
3、具备较高的纪律性、责任心、执行能力、语言表达能力、学习能力。
惠州家路国际大酒店由惠州家路酒店投资有限公司投资建造管理,是惠阳区首家按现代超五星级标准设计装修的欧洲皇家园林涉外商务精品酒店,酒店占地面积13500平方米,建筑面积23800平方米,投资1.6亿元人民币;位于祖国南海之滨,电子、石化名城—广东省惠州市,南临大亚湾,毗邻香港,西与深圳东莞接壤,山清水秀,气候宜人,高速公路纵横交错,交通便利。 酒店拥有客房185间、富丽堂皇的中餐厅房和宴会厅、西方原味西餐厅以及娱乐功能部分,同时还拥有舒适全新的员工公寓,酒店实行每月休6天,每天8小时工作制,另外员工可享受有薪法定假及年终绩效奖;包食宿,员工宿舍为公寓型宿舍,二十四小时供应冷热水,伙食条件优越,员工生活区配备电影播放室,电脑网吧,图书室等娱乐场所。 家路国际大酒店愿为您提供理想的平台,努力创造公平竞争的空间。欢迎各界人士加盟!