初期主要负责市场拓展和客房销售工作
【岗位职责】
招商及营销工作:
开展长租公寓拓客、市场开发和客源组织,负责销售渠道开发和维护相关工作,包括但不限于线上平台、中介代理等,组织和参与长租公寓市场推广活动,负责自媒体运营工作;
定期收集市场竞品信息,涵盖租金水平、户型设计、服务品质等维度,协助调整运营策略,增强项目市场竞争力。
全流程租务处理:
负责从客户咨询、带看、签约、入住到退租的全流程服务;
管理租约档案,及时处理续租、退租、合同变更、解约等事宜,并及时更新房态。
在店客户关系:
服务与沟通:迅速响应并高效处理在店客人的各类需求,包括咨询解答、投诉处理、保洁维修协调及安全管控等;
在店客人关系维护:精心策划并组织丰富多彩的住客活动,旨在全面提升客户体验,进而增强租户粘性,提高续租率。
房屋运维与成本控制:
负责租金及能源费用的及时催缴与账目核对工作;
协调并监督物业维修人员开展工作,及时处理日常报修事项,合理安排定期的房屋设施检查与预防性维护;
资产管理:
负责公寓内固定资产的盘点与台账编制工作,以及物品的定期盘点和领用记录管理等资产管理工作。
团队协作与供应商管理:
项目供应商签约、履约管理和流程审批;
积极参加公寓组织的培训和团体活动。。
【岗位要求】
1. 男/女不限,年龄不超过35岁;
2. 大专以上学历;
3. 具大型酒店或长租公寓行业经验,具备两年以上酒店销售经验优先;
4. 亲和力佳,具服务意识,有良好的沟通协调和应变能力,执行力强,能高效处理多任务和突发状况;
6. 熟练使用电脑及各类办公软件。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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北京金融街公寓为金融街控股股份有限公司下属分公司酒店式服务公寓,位于金融街中心广场北侧沿金城坊街建立,紧邻中央办公区和西单商业区,环境幽雅,交通便利。公寓周围配套设施完善,以国际品牌专卖店为经营核心的金融街购物中心,周边汇聚了众多美食及多样休闲康体娱乐设施。公寓有多种户型满足不同客户的需求,适合商旅客人长租或短租。房内设施齐全,环境舒适,室内硬件设施豪华并配有公寓式管家服务。公司结构扁平氛围好,不卷。员工福利:14~15薪(年终奖)、餐费补助(一线岗位可提供食宿)、带薪年假、生日假、全薪病假、重要节日福利、店庆奖励等。