• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 领导好
• 管理规范

岗位职责
1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务。
2.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客, 了解他们的特殊要求。
3.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。
4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。
5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度。
6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。
7.了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。

岗位要求
1.大专毕业或同等学历。
2.说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷；掌握电话交换机操作技能，懂得电脑终端、自动直播电话计费，打印以及叫醒服务机的操作方法。
3.会英语或俄语优先。
4.能适应翻班工作。

　　三亚金棕榈度假酒店是团中央直接控股的下属企业，由浙江世贸君澜酒店管理有限公司管理的四星级热带滨海度假酒店。　　三亚金棕榈度假酒店位于风景如画的亚龙湾国家旅游度假区，背依青山秀湖，面临白沙碧海。酒店占地面积 43 亩，总建筑面积 3 万余平方米，拥有风格各异湖景 / 海景客房 249 间（套）；酒店配有中西餐厅、酒吧、花园游泳池、商务中心、商场等配套设施．酒店离机场 35 公里，约 30 分钟车程；距离市区 28 公里，约 20 分钟车程。　　酒店于 2001 年 1 月 16 日正式营业，酒店在全体员工的共同努力下，已形成自己的品牌化管理。人才始终是酒店最重要的无形资产，也是我们不断发展的原动力。我们秉承“以人为本”的发展策略，为您创造一份发挥特长、施展才华的广阔天地，并提供有竞争力的薪酬体系，薪资福利水平在海南省同等酒店位居前列。为了更加美好的明天，我们诚邀您的加盟，让您和我们一起成长并进步，我们提供的不仅是良好的工作环境、优厚的薪酬福利，更重要的是一个全新的发展空间!　　“我的假期，我的金棕榈!”?　　更多详细介绍请浏览：http://www.resortgp.com