联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方公众号
【岗位职责】
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
【岗位要求】
1、大专以上文化程度,懂得简单的商务英语。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正,身体健康。
可线上面试,提供食宿,欢迎投递简历。
佳木斯海天大酒店管理有限公司是黑龙江永安集团投资兴建,汇集客房、餐饮、休闲、购物于一体,具有五星级标准的超豪华型国际大酒店。 酒店位于佳木斯市最繁华的商业中心区——长安东路202号,北邻松花江沿江公园,西邻佳木斯商业街,距佳木斯机场仅20分钟路程,5分钟可达火车站,交通便利,是各界宾客下榻的最佳选择。 酒店主体大楼共18层,营业面积二万三千平方米,采用现代与欧式建筑风格设计,极富欧陆色彩。酒店内设有商务大床房、高级套房、江景房、豪华套房、总统套房等共180间;房间内设中央空调、迷你酒吧、宽带网络、卫星电视,满足商务、旅游不同宾客的需要。 酒店一楼中餐厅装修典雅,环境宁静,设备完善;并特聘名厨主理各式菜系,出品精良,丰俭随宜;附设九间特色包房,为您知己小酌、同仁聚餐、商务宴请提供优雅环境;酒店还设有容纳400人的大型多功能豪华宴会厅和装饰各异的小型会议室,可举行记者招待会、新闻发布会、新产品展示会及专家讲学等各种会议和大型宴请活动,海天大酒店一条龙式的五星级服务将让您充分感受到身份和品位的尊贵。酒店一层还设有大堂吧、精品店,可以满足宾客的不同需要。 在这里,您将占领佳木斯城市的黄金至高点,于富丽堂皇中,激情品位高档美食,从容把握成功惬意,浪漫享受高雅人生,精确感受佳木斯城市奋进的脚步和崛起的辉煌。 海天大酒店将携手集团下属企业江天大酒店以一流的服务和优雅的环境引领佳市酒店行业新风尚,为广大市民及各地商旅宾客提供最优质的服务。