招聘宾客关系员_广州丽柏国际酒店招聘信息-最佳东方

发布于 03-12

宾客关系员

4千-4.5千

广州 | 1年以上 | 高中 | 招1人

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职位福利

年终奖
季度奖金
五险一金
带薪年假
年度旅游
包吃包住
岗位晋升
技能培训
生日礼物
人性化管理

职位描述

【岗位职责】

1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。

2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。

3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。

4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。

5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。

6、记录未完成的工作交给下一个班次。

7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。

8、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好，协助宾客解决疑难事宜。

9、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。

【岗位要求】

1、身体健康、形象良好。

2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。

3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力强。

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

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天河区龙口东横街28号

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广州丽柏国际酒店

酒店业--国内高端酒店/5星级
行业
100-499人
规模
私营．民营企业
企业性质

    丽柏国际酒店地处广州著名的天河岗顶商圈，由中辉集团投资兴建，香港名匠按照国际五星级酒店标准设计，装潢考究，彰显奢华精品商务酒店风格。酒店楼高27层，由东塔及南塔拼成“7”字型组成，总建筑面积达45000平方米，客房、服务式公寓、多功能视听会议室、中西餐厅、健身房、地下停车场等服务设施一应俱全，堪称高端时尚酒店典范。    酒店毗邻太古汇、万菱汇、正佳广场、天河城、摩登百货、天河电脑城、购书中心等名城，东面相邻华南师范大学和暨南大学两所高校，南面紧靠广州新城市中轴线，距火车东站仅10分钟车程，琶洲会展中心15分钟、白云国际机场30分钟均可到达，地铁三号线岗顶站与BRT交通线近在咫尺，交通极具便利。    本公司为五星级标准的酒店，所有岗位提供食宿，购买五险一金，享受法定假日、带薪年假等。完善的培训体系、优秀的团队管理为你的职业提供良好的职业规划！    有意者请携个人简历等相关资料亲临广州天河区龙口东横街28号丽柏国际酒店人力资源部面洽（地铁：岗顶A出口，天河娱乐广场后门）或电邮：hr_lphotel@qq.com    加入丽柏国际，走向卓越人生，丽柏国际期待您的加入！！！