【岗位职责】
1、负责提升会所的服务意识、日常服务接待和管理,控制各项成本核算。
2、负责对客服务制度、流程、标准的不断优化,保证对客的高品质服务。
3、负责部门员工团队建设、服务技能及礼仪培训等工作。4、维护企业形象和品牌效应,竭力帮助公司形成独特的企业文化。
【岗位要求】
1、女性,形象气质佳,大专学历以上,同岗位私房菜、茶艺服务行业管理工作经验3年以上。
2、处事灵活、办事周到,有良好服务意识和管理能力及沟通协调技巧。
3、出色的计划、分析、组织和资源整合能力,经营才能和执行能力。
4、有知名度较高的餐饮、酒店工作经验者优先考虑。
丽柏国际酒店地处广州著名的天河岗顶商圈,由中辉集团投资兴建,香港名匠按照国际五星级酒店标准设计,装潢考究,彰显奢华精品商务酒店风格。酒店楼高27层,由东塔及南塔拼成“7”字型组成,总建筑面积达45000平方米,客房、服务式公寓、多功能视听会议室、中西餐厅、健身房、地下停车场等服务设施一应俱全,堪称高端时尚酒店典范。 酒店毗邻太古汇、万菱汇、正佳广场、天河城、摩登百货、天河电脑城、购书中心等名城,东面相邻华南师范大学和暨南大学两所高校,南面紧靠广州新城市中轴线,距火车东站仅10分钟车程,琶洲会展中心15分钟、白云国际机场30分钟均可到达,地铁三号线岗顶站与BRT交通线近在咫尺,交通极具便利。 本公司为五星级标准的酒店,所有岗位提供食宿,购买五险一金,享受法定假日、带薪年假等。完善的培训体系、优秀的团队管理为你的职业提供良好的职业规划! 有意者请携个人简历等相关资料亲临广州天河区龙口东横街28号丽柏国际酒店人力资源部面洽(地铁:岗顶A出口,天河娱乐广场后门)或电邮:hr_lphotel@qq.com 加入丽柏国际,走向卓越人生,丽柏国际期待您的加入!!!