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岗位职责
1.负责工作顺利有效运行,协助经理管理好本部门员工。
2.检查和落实对客房、餐饮工作上的事宜。
3.管理酒店客户信息,为宾客登记,分配房间,为宾客提供欢迎茶等服务工作。
4.依照预抵宾客表检查所有预先打印出的预抵宾客登记单,以确保所有的预订房间都已经事先做了登记。
5.依照预抵宾客表同预订经理核实当日预订,以确保没有漏掉任何预订。
6.检查当日实际抵达的宾客表,落实宾客的帐务。
7.协助并执行营运总监经理或总经理分配的工作。8.负责前台与餐饮的工作衔接。
9.制定年度工作计划,分析市场,创新,确保处于市场轨道上。
岗位要求
1.大专以上学历,从事四星级同岗位2年以上工作经验者优先。
2.熟悉前台的各项业务。
3.精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。
4.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
工作地点在广东惠州大亚湾区华润小径湾
丽景花园酒店,设计理念源于崭新的商务型酒店,地处惠阳淡水的心脏地带,旺中带静,彼领繁华的商务及购物地段。现代堂皇的设计,在注重环保、美化环境的同时又为客人提供舒适惬意的下榻享受,美伦美奂的餐厅酒廊设计,配合中西日精品美食的奉献,使您的居停极具美意之感。专业的服务,细心的呵护,同样令您乐此不彼,流连忘返。华贵府弟,舍我其谁?专业设计的殿堂而显得熠熠生辉,全因有您的支持与厚爱。 酒店环境清静优雅,具东南亚风情的美食荟萃的餐厅酒廊、泳池旁、斜阳下、树影婆娑,自助美食餐的美味在专业乐队营造下的气氛,更是令您心境陶醉,惬意温馨的豪华客房,专业设计的特色酒店大堂……这一切都体现这座新颖酒店的独特魅力和与众不同,如果说细致、宁静、清洁是我们的格调,那么,精益求精、精品致上就是我们的宗旨,打造“精品”也就是我们为之而奋斗的共同目标!