【岗位职责】
管理会议会展销售团队并领导该团队的日常工作。会议会展销售总监职位对有效的线索转化程序负责,步骤包括处理询价、报价准备工作、报价、检查产品信息与客户要求,以及成功执行会务。成功执行会务的步骤包括每一会议/活动策划、会议/活动之前,期间和之后与酒店运营部门及客户的协调工作。
加强对酒店主要目标部门领域的深度了解和知识,确保产品及服务领先于竞争对手,最大化线索转化率和宾客满意度。
为会务产品开发提供有创意的见解,通过开发富有创新思想的产品和创收机会来保持与众不同。
确保及时的跟进并争取与客户和相关部门的战略伙伴关系,以推动极致的转率化和宾客体验。
积极的参与年度业务计划和策略市场销售计划的汇编工作。
组织和/或协助销售团队与客户的谈判。
管理合同签订程序。
确保及时为客户提供总帐单并协助付款
为管理层提供预测、计划及业务量报告。
参与年度部门运营预算和财务计划的准备工作。在使浪费最少化的同时,监测预算和追加销售的产品与服务,增加收益。
在批准的部门预订指南范围内,协商餐饮价格,会务场地及酒店服务。
建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段
定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。
【岗位要求】
1、大专以上学历,从事相关工作五年以上或同等职位三年以上经验;
2、具有酒店会务销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神;
3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验;
4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;
5、熟悉北京地区会务客源市场优先;
6、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神
北京港澳中心瑞士酒店是一家高端国际商务酒店, 地处首都核心区、使馆区,毗邻三里屯、北京工人体育场 和工人体育馆。酒店坐拥优越的地理位置,出门便是东四 十条地铁站,乘坐地铁可方便直达天安门广场及王府井商业区等市中心地带。酒店配有467间现代风格设计的客房及套房。其2间餐厅及1间酒廊可供应传统中式美食及世界美食料理。健身中心帮助您轻松坚持自己的健身计划。更有瑞士酒店会议专家为您精心筹划各种活动,确保每一次会议顺利进行。瑞士咖啡厅位于酒店大堂右侧,有瑞士元素的现代风格。提供各类中、西式佳肴。以瑞士特色,健康活 力美食及饮品为亮点。瑞士咖啡厅设有多品类的自助餐台,拥有开放式厨房,与宾客有用餐互动体验。同时提供西式及泛亚美食零点菜单供您选择。馥澜吧酒吧位于酒店大堂,现代复古风设计,环境舒适私密。提供各类酒水、咖啡和茶艺服务,下午茶和欢乐时光更是你放松身心的不二选择。日间为商务宾客洽谈提供了私密的空间,夜间搭配浪漫的音乐打造优雅氛围。瑞士美食阁位于大堂入口的左侧,拥有手工烘焙面包、三明治、瑞士风格巧克力及莫凡彼(Mövenpick)瑞 士冰激凌,提供堂食及迅捷的外卖打包服务。宴会及会议酒店拥有1750平米灵活的会议空间。其中配有1间 800平米宴会厅、10间多功能厅,以及露天晚霞庭,可接待多至750位客人。装修现代的会议空间装有国内领先水平的视频中控系统,同时可满足同声传译系统的会议要求。瑞士酒店始终谨守“活力”会议理念。经验丰富的瑞士会议策划团队为您提供专业的建议和服务,尤其是婚礼和晚宴。会议团队全面的支持,是 您或您的客户成功举办活动与会议的保障。健身中心配有专属空气净化设备的瑞士酒店健身中心是一处让您放松身心,远离城市烦嚣与压力的理想之地。健身中心提供多种先进的设施设备及多项个性化服务:练习瑜伽和跑跳健 身操的体操房,拥有高端健身车和跑 步机的有氧器械室,还有力量训练区、 室内游泳池、桑拿及蒸气浴室,为您 打造健康生活新理念。秉持活力理念,健身中心的活力计划致力于为宾客提供天然活力的健康生活方式,这一系列活动可任由宾客选择在客房、健身中心或户外展开,充分享受自由便利。