您的日常工作
财务回报:
• 与主管共同参与部门预算的计划与控制,使其符合财政预期目标。
• 加强对财务花费的控制并采取措施尽量减少成本。
员工团队:
• 为新员工准备工作纪要并为他们的执行安排充分的时间
• 指导员工的培训工作与部门的标准及程序保持一致,并针对每一个员工的表现做好记录。
• 指导查看和鉴定评估使其符合公司的方针。
• 确保新员工在受雇的第一个月内参加企业定位的学习。
• 指导、训练员工,与员工进行交流,接收员工的反馈信息有利于提高工作业绩。
宾客体验:
• 与内部员工和客人建立和维持积极的关系,以便能有效满足他们的合理需求。
• 通过行动满足需求,甚至超出他们的期望值。
• 通过与顾客和内部员工的交谈为酒店树立良好的形象。
• 坚持酒店的品牌标准。
• 保持产品和服务知识的高水准以便更好向顾客解说、出售酒店的服务及设施。
• 根据客人的需要,帮助和引导他们到酒店的各种场所。
• 了解关于酒店特别的节目及事情,以便知晓他们的需要并做出回复。
• 了解酒店最新的信息以便为客人提供信息服务。
• 执行程序以便提升客人的感受经历。
企业责任:
• 了解并坚持职业的、健康的、安全地立法、政策和程序
• 熟悉财产安全、急救、火灾和紧急程序,并安全及时地对机器设备进行控制。
• 及时对危险的情形采取补救措施,并对主管通报存在的潜在危险。
• 根据酒店的要求对事件、事故进行记录。
• 实施集团绿色节能计划。
我们对您的要求
本科或大专以上学历,两年在跨国企业同等职位的工作经验。可熟练地运用英语对话,能同时使用其它语言者优先。
此职务要求有能力完成下列活动:
公平和坚定的高技能管理能力
很强的行政管理能力
理想的领导能力
具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力主动性
创造力和革新
熟悉所有运行状况的操作
具备高水平的个人和工作标准
良好的口头及书面的沟通技巧
自我激励培训技能
熟练使用微软办公软件
制定和进行人员培训的能力
良好的人际关系
理想的讲师,在同事、上级和客人之间受欢迎
高等的财务技能和知识。
其他:
与他人交互时需要具备良好的沟通技能,具备与宾客、员工和第三方高水平地交互,及展现酒店、品牌和公司良好精神面貌的能力。
在完成书面工作和管理报告、解释结果、提供和接受指导、培训时需要频繁使用阅读和书写能力。
需要频繁用到数学技能,包括基本数学、预算、利润/损失概念、百分比率和差异变通等。
经常需要运用问题解决、推理、激励、组织和培训等能力。
愿意出差参加研讨会、专门培训和/或认证等。
可能需要在夜间、周末和假日期间上班。
Email招聘邮箱: Sienna.Xian@ichaitangbay.com
Tel招聘电话: + 86 (898) 8865 8888-7512(working period is 9AM-6PM in working days工作时间为工作日上午9点至下午6点)
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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三亚海棠湾洲际度假酒店地处国家海岸 - 海棠湾,坐拥碧海幼沙,绵延椰林。酒店占地15万平方米,如一条巨龙在海岸线傲世而立。设计主张清逸的现代海岛风情,3,000平方米开放式大堂,将南中国海景致一览无遗。295套客房配置卓越,精心雕琢的观景角度完美聆海听涛。7间餐厅与酒吧专供创意美食,独具特色的海洋餐厅,咫尺探寻海底神秘。静宜享受水疗会所的禅意,动宜徜徉阳光下1,500平方米泳池。1,200平方米穹顶无柱宴会区,巧思设计并拥揽海景,15,000平方米户外海景草坪可称心组合拆分,量身定制海底浪漫婚典或会务活动。我们正在寻找能为我们带来激情与能量的人才,选择加入我们。投递简历:请通过最佳东方网站往意向职位投递简历;或通过邮箱投递,需在邮件标题注明您的求职意向。格式:申请部门 - 职位 - 您的姓名,简历请附个人近期彩照。☆面试请携带个人简历、身份证件、相关学历及技能资格证明、一寸彩色近照。您可在水利大厦、鹿回头广场、大东海广场、吉阳市场搭乘34路公交车;或在三亚火车站、迎宾花园、市总工会、同心家园(三期)搭乘35路公交车前往酒店。