您的日常工作
财务回报
· 维护酒店的固定资产以及保护酒店宾客、员工的人身财产。
· 检查办公室设备的正常运作,并杜绝办公用品浪费。
· 按部门安全计划实施,减少安全损失。
员工团队
· 注重合作,信任同事,上级,团队和其他部门的同事。
· 良好的沟通,保证工作有效地做好交接班工作
· 积极参与酒店组织的活动。
宾客体验
· 关注“心语”,并针对宾客意见及时调整工作标准。
· 与内部员工和客人建立和维持积极的关系,以便能有效满足他们的合理需求。
· 通过行动满足需求,甚至超出客人的期望。
· 在与员工和客人的交流中建立积极的酒店形象。
· 坚持酒店品牌标准。
· 为向客人解释和销售酒店的服务和设施,应保持高水准的产品和服务知识。
· 帮助并引领客人到酒店内他们想去的地方。
· 为了解客人的需求并做出反应,应了解酒店的特别活动和会议情况,并及时反馈。
· 了解当前酒店的信息以便客人的查询。
企业责任
· 绿色参与计划,并确保对新入职员工的绿色环保意识的培训,以及定期对员工的再培训。
· 积极参与市场传媒部组织的社会慈善活动。
职责
· 负责客人/员工的安全和保卫工作。
· 执行保安部的程序和紧急事件处理程序。
· 熟悉火警警报点和消防设备置放点。
· 若发现财产或设备运作的不正常问题,直接报告主管并解释具体细节或登记在工作日志上。
· 对可疑的物品/客人/车辆保持警觉,并向主管汇报。
· 全面了解酒店布局,设计,入口和出口。
· 执行其他被指派的任务。
我们对您的要求
· 熟练的运用办公软件。
· 具有独立的工作能力,较强的沟通能力。
· 退伍军人为宜。
· 诚实,无不良嗜好,积极上进。
· 表达流畅,工作热情。
· 高中教育。
· 1年以上工作经验
Tel招聘电话: + 86 (898) 8865 8888-7512(working period is 9AM-6PM in working days工作时间为工作日上午9点至下午6点
Email招聘邮箱:Sienna.Xian@ichaitangbay.com
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三亚海棠湾洲际度假酒店地处国家海岸 - 海棠湾,坐拥碧海幼沙,绵延椰林。酒店占地15万平方米,如一条巨龙在海岸线傲世而立。设计主张清逸的现代海岛风情,3,000平方米开放式大堂,将南中国海景致一览无遗。295套客房配置卓越,精心雕琢的观景角度完美聆海听涛。7间餐厅与酒吧专供创意美食,独具特色的海洋餐厅,咫尺探寻海底神秘。静宜享受水疗会所的禅意,动宜徜徉阳光下1,500平方米泳池。1,200平方米穹顶无柱宴会区,巧思设计并拥揽海景,15,000平方米户外海景草坪可称心组合拆分,量身定制海底浪漫婚典或会务活动。我们正在寻找能为我们带来激情与能量的人才,选择加入我们。投递简历:请通过最佳东方网站往意向职位投递简历;或通过邮箱投递,需在邮件标题注明您的求职意向。格式:申请部门 - 职位 - 您的姓名,简历请附个人近期彩照。☆面试请携带个人简历、身份证件、相关学历及技能资格证明、一寸彩色近照。您可在水利大厦、鹿回头广场、大东海广场、吉阳市场搭乘34路公交车;或在三亚火车站、迎宾花园、市总工会、同心家园(三期)搭乘35路公交车前往酒店。