• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 年底双薪
• 员工活动
• 年度旅游

岗位职责：
•随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。
•按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。
•熟知部门标准工作程序。
•履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。
•保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。
•为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换。
•随时留意会计政策和工作程序的变化 。
•随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。
•熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。
•处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理 。
•熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店。
•尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。
•执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备。
•在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格。
•全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，如何读电传、电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。
•按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。
•随时保持前台工作区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。
•力争保持酒店的高标准，特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题。
任职要求：
•拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
•能够读写英语。
•熟练使用微软办公软件和前台系统。

Phuc十分热爱钓鱼。他不会带着他的钓鱼竿上班，不过他会用同样的热情和诚意去做工作中的每件事。皇冠假日酒店正在寻找像Phuc这样的员工；他们睿智体贴、付诸行动、充满活力，为我们的客人提供杰出的体验。扬州皇冠假日酒店是洲际酒店集团中一家国际化的会议商务酒店，坐落于扬州市广陵区京杭大运河畔，毗邻京杭国际会议中心。酒店拥有310间优雅的客房，餐厅、酒廊、室内泳池、会议中心等服务设施一应俱全。自2014年开业以来，我们280多名员工，每年为超过数以万记的客人创造美妙的入住时光。在扬州皇冠假日酒店，我们了解宾客所需，乐于和宾客分享当地文化，引领我们的宾客真正的了解扬州本土风情。我们用心了解酒店周边的信息，让宾客的入住因为扬州的特色体验而印象深刻，这种追求卓越的精神构成了我们制胜之道的企业文化。这正是自世界各地的优秀人才选择投身扬州皇冠假日酒店工作的原因。在扬州皇冠假日酒店，我们的致胜之道至关重要；我们相信今天的全情投入造就通向美好未来的坦途。如果你是这样一位尽责的员工，你会在这里得到充分的肯定和回报。除了具有竞争力的薪酬福利，扬州皇冠假日酒店拥有更人性开放的晋升体系，确保每一位员工都有明晰的职业规划。酒店定期进行薪资评审，同时着力挖掘个人潜能，提供全方位的业务技能及发展领导力等培训项目，工作之余，还有丰富有趣的员工娱乐活动，在这个大家庭里，我们时刻鼓励员工提出意见、分享收获、“尽炫自我”。 专业+专注+热情，我们就是这样将世界各地最具才华的员工聚集到一起，共同致力于打造出“客人挚爱的杰出酒店”。如果你正是这样的人才，需要这样的机会，请加入我们，共同成长。面试时间：周一至周五 8:30-17:00面试地点：扬州皇冠假日酒店人力资源部（请按指示牌方向由员工通道抵达酒店负一层，出门左转即到人力资源部）地址：中国江苏省扬州市广陵区文昌东路3号—扬州皇冠假日酒店交通：可乘坐公交88路、52路、58路到文昌大桥站下。温馨提示：面试时请携带个人简历、1张1寸照片、身份证原件、身份证复印件。