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岗位职责
1.进行客源、客情分析,想出整改建议当好领导参谋。
2.协助主管完成工作计划,负责当班员工的考勤。
3.负责检查本班员工的仪表,服务质量及工作情况,抓好员工纪律,端正服务态度。
4.班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作,发现问题及时解决,重在问题及时上报。
5.落实每日卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。
岗位要求
1. 高中以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。
2. 熟悉康体服务运作,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全知识。
3. 熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。
4. 有较好的文字和语言表达能力。
5. 有一定的管理能力。
溪口银凤度假村位于宁波奉化溪口国家5A级旅游风景区,于2003年12月28日试营业,2004年7月28日正式开业,是一家具备客房、餐饮、娱乐、会议接待功能的,拥有众多特色康体、休闲项目综合性的五星级度假型酒店。 本酒店拥有景观客房274间,别墅12幢,餐饮设施有中西式餐厅及各种风情酒吧,同时可容纳近900人同时就餐。拥有各类会议室12个,最大会议室能容纳300人同时就座,附属设施有高尔夫练习场、CS射击场、网球场、室内外烧烤场、钓鱼池、KTV、棋牌室、乒乓球、台球、沙壶球,亲子活动室等康乐设施。 本酒店拥有附属员工宿舍和员工餐厅,配有员工活动室、洗衣房、健身房等项目,开设了至宁波市中心的专项班车。 酒店的相关福利待遇:1. 酒店提供免费住宿,活动室等。2. 免费提供用餐。3. 享有国家规定的节假日及完善的社会保险福利。4. 提供相应的工作服鞋袜,安全及劳动保护。5. 享有五星级酒店的专业培训。6. 酒店免费班车去宁波市区。7. 丰富多彩的员工活动。8. 其他福利:生日活动、节假日福利等。另:1、欢迎广大院校实习生来我们酒店实习 2、如果您有志成为未来酒店职业经理人,欢迎您加入溪口银凤度假村这个极具实力和朝气蓬勃的大家庭!这里将是您事业发展的扬帆起航之处!