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发布于 04-04
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青岛 | 经验不限 | 学历不限
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职位描述

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.XX以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。

其他要求
年龄要求:22-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
山东省青岛市
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职位联系人
逄女士
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 政府机关/非营利机构
    企业性质
青岛湛山花园酒店    青岛湛山花园酒店地处青岛市中心位置,是按高星级标准兴建的集商务、旅游、会议为一体的综合性高档酒店。酒店隶属青岛总工会湛山疗养院,南面黄海,西北毗邻佛教名刹湛山寺,西面花木扶疏的青岛植物园,东南与青岛市政府、五四广场相望,周边环境优美,交通便利。工资含岗位工资+补助+奖金+交通补贴+加班津贴,有星级酒店及相关工作经验者优先录用以上人员一经录用。提供食宿,签订劳动合同,缴纳社会保险和公积金。外地员工可提供食宿。地址:市南区东海一路25号(湛山寺南门马路对面)公交:604/370/310/206湛山寺站下,25/232等延安三路站下联系方式:68899888、18661759868 逄女士
山东省青岛市