• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 管理规范

岗位职责
1、负责重要客人从进入场馆内的跟进服务，包括场馆的讲解、引导、协调等，直至重要客人离开场馆的全程服务。
2、日常参观接待及上级领导、贵宾的讲解工作，做到讲解词熟练，知识面广。
3、负责讲解过程中游客的安全、秩序，以及做好场馆内文物、展品的安全监护。
4、根据材料提炼、编写讲解词，做到文笔流畅、词汇丰富。
5、负责宣传推介公司项目、纪念品。
6、积极反映讲解接待工作中出现的新情况、新问题，并提出合理建议。
7、做好咨询解答工作，认真解答游客提出的书面或口头问询，虚心听取游客意见。
8、具有高尚的职业道德，着装整洁，礼貌待人，文明用语，微笑服务，不卑不亢，杜绝争执，树立公司的良好形象。

岗位要求
1、年龄18-25周岁之间，身高168cm以上，形象好，气质佳，有主持、演讲、舞蹈特长者优先。
2、身心健康、五官端正、形体匀称，手臂无纹身无明显疤痕，发色无明显染色。
3、普通话标准，吐字清晰，声音宏亮，具有良好的语言表达与沟通能力，具备第二种语言会话能力。
4、遵纪守法，有良好的思想品质和职业道德。
5、有团体合作意识和奉献精神，能够服从岗位安排，具有较好的服务意识和团队合作精神，善于合作配合。
6、能吃苦耐劳，有强烈的事业心和责任感。
福利政策：
►五险一金
►周休两天，每天工作八小时（法定节假日三倍工资）
►年底年终奖
►员工宿舍（无线上网\暖气\空调）
►免费工作餐
►法定年假及各类福利假期
►提供制服并免费清洗
►员工活动丰富多彩
►免费培训
►通讯补贴、高温补贴、节日福利、生日福利、工会福利
酒店地址：青岛市市南区奥帆路1号
联系电话：（0532）58617304
电子邮箱：hr@qd_icc.com

酒店简介    青岛湛山花园酒店成立于2011年，是由青岛湛山疗养院投资兴建的集住宿、餐饮、会议、康乐为一体的综合性星级酒店，是青岛湛山疗养院疗休养基地的重要组成部分。青岛湛山疗养院建于1950年，是新中国成立后最早的工会疗养院之一，建院初期为中华全国总工会青岛疗养院，1971年更用现名。是全国建院最早的疗养院之一，有着悠久的历史，深邃的文化。    酒店本部地处青岛疗养区黄金地段，市中心位置，交通便捷。与佛教名胜湛山寺毗邻，在景色别致的太平山南麓，依山傍海。酒店地上7层、地下1层，建筑面积23000平方米，配有4000余平米的大型停车场。拥有豪华行政套房、公寓房、商务间、标准间等各类客房219间，并配有多间豪华宴会包房、自助餐厅、零点大厅、多功能厅、会议室、棋牌室、游泳池、健身房、网球场等现代化设施，是2018年上合组织青岛峰会十二家重点接待酒店之一。福利待遇具有竞争性的工资体系，入职即缴纳五险一金，提供免费工作餐，外地员工免费提供住宿（宿舍在酒店内，上下班便利，宿舍内配备空调、WIFI、电视、洗衣机），其他福利有带薪年假、交通补贴、法定节假日、各类提成、工龄津贴、年度全身免费体检、夜班补贴及丰富的员工活动交通指南地址：市南区东海一路25号（湛山寺南门马路对面）公交：604/370/310/206湛山寺站下，25/232等延安三路站下，地铁2号线芝泉路站联系方式：68899888-6201转人力资源部