• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 五险
• 技能培训
• 国际品牌管理
• 精彩员工活动
• 带薪年假
• 人性化管理
• 工龄工资

Duties and Responsibilities工作职责
o     Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known
o    进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求
o    Supervise front office operations during assigned shift including:
·         在当班期间监督前厅部运营情况，包括：
o    Maintenance of guest information
o    维护客户信息
o    Maintenance of information about local events
o    维护当地活动的信息
o    Compile occupancy statistics
o    统计入住情况
o    Supervise the use of he public address system
o    监督公共广播系统的使用
o    Supervise group bookings
o    监督团组预订情况
o    Assisting with serious complaints
o    协助解决严重投诉问题
o    Supervise cashiering activities during shift including:
o    在当班期间监督收银活动，包括：
o    Cash handling and banking procedure
o    现金处理和银行业务程序
o    Dealing with irregular payments
o    处理非法支付情况
o    Instructing staff in credit policies and facilities
o    就信用政策和设备对员工进行指导
o    Instructing staff in cash security procedures
o    就现金安全程序对员工进行指导
Qualifications –
学历
o     Diploma or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent
o     具有酒店行政管理，酒店管理或相关的大专学历或专业证书。
 
Experience –
经验
o    2 years experience in front office / guest services or related discipline including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience. 
o    拥有2年前厅或宾客服务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

人生不上张家界，阅尽千山也枉然；土韵苗风似玉露，索溪河畔舞蹁跹！ 张家界纳百利豪生度假酒店位于世界自然遗产“张家界武陵源核心景区”附近，地理位置优越。酒店于2016年试营业，2025年10月加入大中华国际“豪生”品牌酒店管理集团，“豪生”品牌由美国企业家HOWARD DEARING JOHNSON 先生于1925年创立，目前有500家豪生品牌酒店遍布全球17国家。豪生品牌自1999年进入中国市场。《张家界纳百利豪生度假酒店》一直是商旅客人选择的热门目的地。酒店占地面积约9.5万平方米，以豪华商务会议及旅游休闲度假为主，建筑巧妙融合了现代时尚元素和当地少数民族建筑特色，兼具高雅的审美情操和便捷的居停体验。酒店拥有719间套宽敞客房；1个面积约1100平方米的无柱豪华宴会厅，6个60-300平方米的多功能会议室，为不同的主题活动、企业会务及宴会提供理想场地；全日制西餐厅、中餐厅、穆斯林清真餐厅、行政酒廊、大堂吧、庭院餐厅一应俱全，在店内即可享用到地方传统及亚洲特色美食；康体中心内的健身房、游泳池、汗蒸房、儿童活动室等设施完备，让您在旅途中也能愉悦身心。纳百利豪生度假酒店始终将服务质量与顾客的满意度放在核心位置，确保在稳定发展的同时不忘初心。围绕特色服务理念，酒店在人文、居住、美食、装修、氛围、灯光、客用品等，顾客舒适度的关键内容上不断构建具有纳百利酒店特色的服务体系。供疲于都市喧嚣、崇尚自然的人们来此卸下纷扰、返璞归真，为宾客提供别具一格的绝妙体验。*距离汽车站步行10分钟*距离武陵源购物中心仅5分钟车程*距离世界级森林公园步行10分钟*距离荷花机场30分钟车程*距离高铁站20分钟车程 体现关爱是我们的核心价值观，酒店为每位员工营造良好的工作环境及提供具有竞争力的福利待遇—*试用期间即开始为正式员工缴纳涵盖养老及医疗保险在内的社会保险*免费提供每日四餐的员工餐食*免费提供设备齐全、环境优美的员工宿舍，步行上班仅需两分钟*每周双休，8小时工作制，法定假日加班3倍付薪*带薪年假，工龄工资，年终福利及奖金*丰富的员工活动及各节日特殊礼品*酒店免费提供各种形式的交流培训项目每周一至周五9:00AM-5:00PM是我们的面试接待日，欢迎您的莅临及垂询!本酒店求职过程中不收取押金不扣留任何证件，广大求职者请谨防第三方冒用酒店信息进行诈骗。