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· 根据IHG市场传讯标准操作流程,管理酒店的重要市场传讯活动,包括:市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。
· 制定并执行酒店的所有活动,公共和媒体关系,忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划。
· 保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性,确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持。
· 发展良好的媒体关系,策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通,以促进良好的公关形象,提高酒店知名度和抵销负面影响。
· 通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区,建立持续的酒店知名度。
· 管理酒店的市场活动,包括预算,客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。
· 根据品牌标准,设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。
· 管理IHG酒店HCM内容管理系统,更新文字和图像,优化内容质量并最好地呈现品牌标准。
· 管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等,用于酒店推广
· 管理酒店社会化媒体平台,支持策略性促销活动,建立酒店客户数据库。
· 管理酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度
· 关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息。
财务回报
· 编制并管理酒店部门市场预算:
o 协助市场销售总监准备市场推广年度预算的编制
o 协助市场销售总监来管理市场推广活动收入和控制市场推广成本,确保预算执行情况
o 协助市场销售总监编制酒店的短期和长期策略计划
员工团队
· 与市场销售总监和人力资源总监合作,确保员工的部门表现积极有效。
o 协助根据公司准则进行招聘
o 编制新员工的详细入职计划
o 执行部门的标准操作流程
o 定期与市场传讯员工沟通,保持良好的关系
人生不上张家界,阅尽千山也枉然;土韵苗风似玉露,索溪河畔舞蹁跹! 张家界纳百利皇冠假日酒店坐落于世界自然遗产地——武陵源风景名胜区核心地带,坐拥719间豪华舒适的客房,是洲际酒店集团(Intercontinental Hotel Group)旗下全球体量最大的皇冠假日品牌酒店!酒店地理位置优越—*距离汽车站步行10分钟*距离武陵源购物中心仅5分钟车程*距离世界级森林公园步行10分钟*距离荷花机场30分钟车程*距离高铁站20分钟车程 体现关爱是我们的核心价值观,酒店为每位员工营造良好的工作环境及提供具有竞争力的福利待遇—*试用期间即开始为正式员工缴纳涵盖养老及医疗保险在内的社会保险*免费提供每日四餐的员工餐食*免费提供设备齐全、环境优美的员工宿舍,步行上班仅需两分钟*每周双休,8小时工作制,法定假日加班3倍付薪*带薪年假,工龄工资,年终福利及奖金*丰富的员工活动及各节日特殊礼品*酒店免费提供各种形式的交流培训及洲际酒店集团的培训项目*集团姐妹酒店交流学习及内部调转机会 我们期待带才华横溢、充满激情的您及身在异乡漂泊的湖南乡子加入我们的大家庭,与我们一起“劲”炫自我,为家乡的更加灿烂增添一抹绚丽的色彩! 每周一至周五9:00AM-5:00PM是我们的面试接待日,欢迎您的莅临及垂询!本酒店求职过程中不收取押金不扣留任何证件,广大求职者请谨防第三方冒用酒店信息进行诈骗。