Concierge Supervisor/Bell Captain 礼宾部主管/行李部领班
3千-4千
投递简历
发布于 11-21
Concierge Supervisor/Bell Captain 礼宾部主管/行李部领班
3千-4千
张家界-武陵源 | 1年以上 | 学历不限 | 招2人
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职位描述

依照酒店工作手册中规定的工作程序,确保所有客人进行交接班说明工作,确定了解酒店活动和运营要求和抵店和离店时均有服务人员为其提送行李,甚至为其储存。
详细了解每天客人 进行交接班说明工作,确定了解酒店活动和运营要求抵店和离店的情况,重点留意贵宾、优悦会会员和团组的活动。
与宾客关系主任密切合作,以确保贵宾和优悦会会员的行李得到迅速派送。
在高峰期对门僮进行协助,并监督对车道的交通控制。
进行每日例会,以确保所有着装服务人员了解最新情况并得到正确指导,并保证工作开始前所有员工的穿着均符合规定、干净整齐。同样,员工的外表也应随时给人以干净、精明和整洁的印象。
负责(通过发现培训需要)对应接服务员、停车场服务员和门僮就其各自岗位职责进行培训。
确保所有员工了解并熟知酒店设施及周边区域的情况。
确保大厅和正门周边区域的清洁。
监督停车场服务员对客人车辆合适处理。
负责报纸预订工作,并与报纸供应商协调早晨送报事宜。监督应接服务员送报情况。
确保所有设备(手推车等)保养良好并得到准确记录。
熟知紧急情况疏散和防火工作程序,并确保所有穿著酒店工服装的员工了解这些程序。


 


其他要求
语言能力:英语-良好
年龄要求:18-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
张家界市武陵源区高云路168号
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职位联系人
人力资源部
立即沟通

人力资源部

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
人生不上张家界,阅尽千山也枉然;土韵苗风似玉露,索溪河畔舞蹁跹! 张家界纳百利豪生度假酒店位于世界自然遗产“张家界武陵源核心景区”附近,地理位置优越。酒店于2016年试营业,2025年10月加入大中华国际“豪生”品牌酒店管理集团,“豪生”品牌由美国企业家HOWARD DEARING JOHNSON 先生于1925年创立,目前有500家豪生品牌酒店遍布全球17国家。豪生品牌自1999年进入中国市场。《张家界纳百利豪生度假酒店》一直是商旅客人选择的热门目的地。酒店占地面积约9.5万平方米,以豪华商务会议及旅游休闲度假为主,建筑巧妙融合了现代时尚元素和当地少数民族建筑特色,兼具高雅的审美情操和便捷的居停体验。酒店拥有719间套宽敞客房;1个面积约1100平方米的无柱豪华宴会厅,6个60-300平方米的多功能会议室,为不同的主题活动、企业会务及宴会提供理想场地;全日制西餐厅、中餐厅、穆斯林清真餐厅、行政酒廊、大堂吧、庭院餐厅一应俱全,在店内即可享用到地方传统及亚洲特色美食;康体中心内的健身房、游泳池、汗蒸房、儿童活动室等设施完备,让您在旅途中也能愉悦身心。纳百利豪生度假酒店始终将服务质量与顾客的满意度放在核心位置,确保在稳定发展的同时不忘初心。围绕特色服务理念,酒店在人文、居住、美食、装修、氛围、灯光、客用品等,顾客舒适度的关键内容上不断构建具有纳百利酒店特色的服务体系。供疲于都市喧嚣、崇尚自然的人们来此卸下纷扰、返璞归真,为宾客提供别具一格的绝妙体验。*距离汽车站步行10分钟*距离武陵源购物中心仅5分钟车程*距离世界级森林公园步行10分钟*距离荷花机场30分钟车程*距离高铁站20分钟车程 体现关爱是我们的核心价值观,酒店为每位员工营造良好的工作环境及提供具有竞争力的福利待遇—*试用期间即开始为正式员工缴纳涵盖养老及医疗保险在内的社会保险*免费提供每日四餐的员工餐食*免费提供设备齐全、环境优美的员工宿舍,步行上班仅需两分钟*每周双休,8小时工作制,法定假日加班3倍付薪*带薪年假,工龄工资,年终福利及奖金*丰富的员工活动及各节日特殊礼品*酒店免费提供各种形式的交流培训项目每周一至周五9:00AM-5:00PM是我们的面试接待日,欢迎您的莅临及垂询!本酒店求职过程中不收取押金不扣留任何证件,广大求职者请谨防第三方冒用酒店信息进行诈骗。
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