招聘管家_成都文旅酒店投资管理有限公司招聘信息-最佳东方

1.以身作则，严格遵守各项规章制度，对店长负责。在门店长指导下努力完成每月计划任务。

2.掌握本店产品，掌握酒店周边景区、环境等咨询，能流利回复咨询。

3.随时留意房间出租率状态；随时了解变更网络房态，做好网络后台管理工作。

4.主动沟通、了解客人，建立并完善宾客档案，根据宾客档案拟定个性化服务方案。

5.根据管家服务流程及宾客服务方案主导门店员工为宾客提供服务。

6.随时根据销售情况提出合理化的产品结构调整建议

7.主动与客人沟通记录宾客需求，为宾客提供优质服务，与宾客保持良好的工作关系并转化为生产力。

8.及时处理宾客意见、建议，处理宾客投诉，将客人投诉及时反馈并整理培训。

9.配合公司销售部完成各项促销活动和落实执行。

10.持“金钥匙”、“黄金管家”等相关证书者优先。

成都文旅酒店投资管理有限公司成立于2004年10月，是成都文化旅游发展集团有限责任公司全资子公司，聚焦酒店领域。公司2015年以来取得成绩和获得荣誉包括有：荣获由中国酒店金龙奖评选委员会颁发的“2015-2016中国主题酒店杰出创新奖”；荣获由环球旅游金奖评选委员会颁发的“2015环球（中国）杰出主题文化酒店品牌”；荣获由携程旅行口碑榜颁发的“2015年度最佳酒店客房”；荣获由同程旅游颁发的“同程旅游创新营销奖”。 2011年，公司牵头发起德门仁里精品酒店项目，同时身兼项目投资、运营管理和品牌建设为一体，先后在宽窄巷子、金堂五凤古镇和大邑安仁古镇设立分店。 1、德门仁里宽巷子店坐落在成都青羊区宽窄巷子街区宽巷子8号，2012年7月投入运营。 2、德门仁里五凤溪店坐落在金堂五凤溪景区一期项目区域金鸡巷3号、4号院落，2014年10月投入运营。 3、德门仁里安仁店坐落在大邑县安仁古镇民国风情街二期，2015年7月投入运营。 4、德门仁里成都井巷子店及德门仁里西昌邛海店筹建中,预计2017年5月开业。我们相信人与人之间存在真善美的感情，如果你愿意为一份事业释放出自己独特的价值，快和我们联系吧，我们正在这里等你！公司网站网址：http://cdctg.com/微信订阅号：德门仁里精品酒店